烟草在线—吸烟有害健康！

部门承担着打击涉烟违法行为、维护一地卷烟市场秩序的重责，专卖执法人员也要加强办案素质的提升，尤其注意涉烟案件办理过程中的保密制度，切记保护好涉案信息和当事人隐私

执法人员之间建立起信息网络，市场上一有异常情况，“线人”立即报告，专卖执法人员能在第一时间内进行处置。　　第三是建立和完善举报和奖励机制。“线人”一旦向烟草专卖

。对于专卖执法人员来说既是执法员又是政策法规的宣传员、既是烟草市场的维护员，又是城市精神文明的传播员。这要求专卖人员在执法中要做到“五心”：用热心温暖人；用耐心

维护零售户利益不受损害，预防调包现象的继续发生，我们的专卖执法人员看在眼里，急在心里。在分局的统一安排下，积极行动起来。营销人员利用

文明执法、依法行政，依法规范烟草专卖执法人员的职能和权限，预防违法行政行为的发生；六要全面理解和掌握《烟草专卖许可证管理办法》的原则和要求，不断增强

;“我们也就想过来讨个说法，既然是真的那我们也放心了，谢谢你们了。”一场纷争就这样化解了。零售户老刘拉着烟草专卖执法人员的手激动地说：“真的非常感谢

户法律意识淡薄、个人素质较差，个别烟草专卖执法人员未按规定文明执法，态度简单粗暴，稽查纠纷以及暴力抗法事件还是时有发生，而且在局部地区甚至呈现出

良好社会形象，增强专卖执法人员的历史使命感和责任感，提高抓好专卖管理各项工作的能力，加快向高水平、高素质队伍转型步伐，忠实践行“责任烟草、诚信烟草

不断的开展相关学习培训工作，全面夯实专卖执法人员法律法规基础及业务操作技能。同时，要开展思想作风纪律整顿活动，加强专卖执法人员的防腐拒变能力，

，要从四个方面加强自身思想作风建设。　　（一）文明执法，规范行为。各级专卖执法人员必须严格依照烟草专卖法律、法规行使职权，按照国家局

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