烟草在线—吸烟有害健康！

，确保主销品牌不断档。　　积极完善预约订购，用好服务吸引消费。积极完善电话预约定购服务，为消费者提供电话咨询、卷烟预定、购货建议等服务项目，并要求各

围观咨询，大家一听说洞藏系列品牌卷烟是以我们天柱自产烟叶为主原料，立马表现出浓厚兴趣。　　站柜销售不到半个小时，就卖出了十几包烟，罗姐笑得

、赠送礼品烟、发放“金圣”系列产品宣传资料及现场咨询等多种形式，其中现场抽奖活动有18个奖项，奖品包含价值4999元品牌手机及价值500元、100元、30元的礼品包

搜集相关法制资料为活动做足准备。活动期间，县局（分公司）通过向员工发送安全教育短信和组织相关部门人员在盐边县中心广场设立咨询台、悬挂横幅、发放资料等方式向

客户QQ群、客户微信群，加强与客户沟通互动交流，妥善处理客户咨询投诉，始终做到“有诉必理、有理必果”，连续多年未发生一起省、市公司投诉

。四是搭建工会工作平台。进一步搭建、畅通沟通和交流的渠道，开设网络“职工之家”，开展“提案征集”，为职工提供网上法律政策咨询，提供“心连心

;提升安全意识。做到安全意识抓紧、抓牢不放松。　　二是进一步加强信息沟通，提前撑握线路通畅情况。采取通过天气预报与客户打电话咨询线路情况，及时调整送货时间段和送货线路

萌芽状。　　四是与“3·15”消费者权益日活动相结合。以“3·15”为契机，组织人员向零售户和消费者开展法律法规咨询服务等活动，组织员工学习“消费者权益保护法

队伍建设，规范专业专家队伍管理，促进烟草行业职业标准、命题、考核和培训等工作的开展，更好地为行业提供职业技能鉴定、职业技能培训的指导、咨询和服务。　　59名来自

。　　四是增值服务“真心”。向客户提供生日祝福、重要事件关注、法律咨询等“增值”服务，对老、弱、病、残、特客户登记造册，尽可能帮助解决生活上、经营上的困难。　　

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