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、固定证据，形成有效的证据链，通过询问销售人员、调取店铺视频监控及收银记录等方式，第一时间固定相关证据，并依法进行立案调查。三是“事后”及时落实宣传
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，分组探讨了商零网配、智慧收银机推广等重点工作推进过程中遇到的问题和解决措施，对营销人员提高卷烟营销工作与新形势的适配能力起了积极作用。 通过此次培训，进一步转变
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,结合营销重点工作和部分零售客户需求反馈情况,在原有模板上,增加卷烟品牌方面的调查内容2项、智慧收银机推广等5项,确保调查内容贴近零售客户实际。三是精准定位客户诉求,服务改进“依靠群众”。本次调查
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状况向客户们提出了合理的订购和销售建议，讲解了烟草现代零售终端打造和智慧收银系统使用对客户经营所产生的益处，还详细讲解了即将开展的商零网配与客户们的利益关系。会后
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销售区（收银台、背柜）存放杂物、库存准确率不达标、卖点不熟悉这三个检查项目上，交叉检查组现场提出存在问题后，客户都能虚心接受并且及时整改
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，增加扫码收银现代终端客户的奖励机制，并将星级奖励时间由每月调整为每周，强调及时性和准确性，激发终端客户的扫码积极性。
第二步，
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投入，采购扫码枪，并联合工商银行等多家银行，购买智能收银机、扫码双屏机，优化终端资源配置，实现终端硬件落地；查找终端
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收官工作不错项、不漏项。
三是狠抓落实。一方面加强销售预测及规划，强化卷烟货源衔接、策略制定以及节奏把控等工作，确保卷烟销售均衡有序推进。另一方面扎实推进智慧收银
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新模式，引导客户应用“店铺管家”“全付通”“电子秤对接”和“保质期提醒”功能，精确掌握店铺进销存数据和盈利情况，切实解决收银安全问题。
三是增加消费黏性
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置放广告，在烟草店的橱窗和收银台，摆放大麻烟草促销广告。广告还标注着吸“大麻卷烟”的益处，称该产品具有止痛、镇静等功效。
