烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线资兴消息　　近日，湖南资兴市分公司从五方面入手狠抓客户经理队伍建设，提出以深化客户关系管理、提升客户满意度为重点，打造一支以“烟草公司的代言人

群众满意度。　　以质量为核心，散叶收购试点工作初见成效。该县今年于彩云烟叶站小长山收购点与湖南中烟合作进行4万担散叶收购试点工作。在试点工作中，紧紧围绕现代烟草农业建设“减

。　　　四是突出协作配合，提高客户满意度。要求“两员”在认真做好服务客户的基础上，积极提升自身素质及客户素质，在客户服务中推介自己，展示自己

满意度。　　一是坚持知识更新，提高理论水平。利用工作之余，加强营销人员思想政治教育，牢固树立爱岗敬业、团结协作、诚实守信的优良品德；加强业务知识

满意度为前提，做好市场货源供应，满足卷烟经营户的需求，提升客户满意度。二是以市场监管为基础，促进卷烟打假工作取得突破，认真落实

、客户满意度及客户真实需求，根据同烟92号文件精神，近日，山西大同市公司由营销中心牵头，认真组织开展了“打造‘优质服务’创建‘满意工程’”市场走访

;切实提升工业企业客户对宁夏烟草商业的满意度，实现工业企业知名品牌在宁夏市场的持续成长、发展。　　“零售户舒心工程”着重从如何服务号卷烟零售户客户出发，以全面改进提升零售

训班，要求内训授课人认真备好课，深入浅出讲好课，进行授课满意度测评；听课人准时到课听讲，认真作好笔记，进行听课效果

卷烟零售户满意度调查等方式进行。各县分别抽查70户持证零售户和20户工商经营户，共检查持证零售户280户，工商经营户80户。通过联合交叉检查，检查组认为四县局

;切实“把零售客户放在心上”贯彻始终，让零售客户得到实际、长远利益。　　七是加强考核，确保出成效。年底开展零售客户满意度调查摸底，切实提高客户满意度。　　

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