烟草在线—吸烟有害健康！

;将售后服务电话、专卖打假投诉举报电话等都一一印在便民卡上。一张便民卡，拉近了与零售客户的距离，架起了卷烟打假打私信息沟通的桥梁，让客户对依法行政、卷烟营销和服务质量

和完善内管工作制度入手，定期开展市场考核、客户评议和回访活动，对发现的问题及时整改落实到位，不断提升服务质量与水平。

;考核到位，确保各个服务环节高效运转。　　二是以服务大厅为阵地，提升服务质量。要求行政许可服务大厅和客户服务大厅从客户满意的地方做起，从客户不满意的地方改起

，有效提升了社会群众和客户的满意率。　　一是服务质量回访。每月定期由领导班子牵头，各部门负责人为成员，组成卷烟市场考核和客户服务回访小组，检查客户

，按照严、细、实的要求，通过听、问、看、访等方式，每月对员工日常工作、服务质量、市场监督和客户满意度等方面进行严格的绩效考核。　　三是敢于动真碰硬。每月考评结果报领导

”工作和“奋斗60天，必保52”活动的基本情况，并对卷烟零售户近年来对县局各项工作的大力支持表示感谢。　　零售户代表在会上围绕专卖管理、品牌培育、服务质量、网上订货的执行

时间，提高配送效率；调整配送考核方案，根据物流中心“争先创优”活动方案，在加强劳动纪律、服务质量考核的同时，着重考核配送车组配送

　　烟草在线息县消息　　为扎实实践“客户满意，是我们最大的满足。”的服务理念的要求，进一步提升送货人员的服务质量和水平，树立良好的烟草行业形象。为此

　　烟草在线阜宁消息　　为进一步深化服务理念，践行服务承诺，提升服务质量，今年以来，江苏省阜宁分公司根据工作实际，创新

;通过对检查情况及旅客反映的总结，采取进一步措施，即餐饮单位在店内向旅客明示国家相关禁烟条例，采用正确方法劝导旅客禁止吸烟，避免因此引起服务质量

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