烟草在线—吸烟有害健康！

容店貌，卷烟陈列等服务，帮助做好重点品牌上柜和明码标价，让消费者买得放心。积极地向他们传授卷烟防盗、防抢和调包的正确方法，让不法者无机可乘

，从“品牌、信息、服务”三个方面把握客户需求，开展需求分析，制定服务营销策略。从卷烟陈列、店面整理、信息传递、经营分析等方面，提高客户服务的针对性

边远山区客户进行悬挂“云南烟草”标识牌、婚庆宣传及信息收集、卷烟陈列指导、标价签维护、盈利表发放及填写、新品卷烟宣传等综合性服务。在第一阶段，勐海县局共出动车辆15辆次，走访

工作规范化、标准化。　　三是收集需求，提升标准。把“135”工作法贯穿于服务客户的工作中，从“品牌、信息、服务”三个方面把握客户需求，从卷烟陈列、店面整理、卷烟信息

，内容包括了品牌培育、卷烟陈列、网上订货优点和发展趋势、“新商盟”网上订货系统的应用和“新商盟”实际操作等。此次培训延用了“先授课后实际操作”的授课模式，首次将“数据对比

，及时传达给一线员工和客户，形成高效畅通、全员参与的卷烟销售统一战线；　　三是加强市场基础管理，认真做好卷烟陈列、品牌出样、价签维护和客户拜访等基础

人员一方面要强化客户服务，帮助客户做好卷烟陈列，提升经营形象，促进卷烟销售；另一方面要强化监督检查，关注标准店存在的问题，

;客户经理深入零售户的经营场所，面对面地对客户进行培训，将从如何端正经营心态、如何改善店容店貌、如何进行卷烟陈列、如何提高卷烟经营技巧、如何进行网上订货等方面对零售户进行全面培训

“微笑”服务品牌，积极向零售客户宣传和传授卷烟陈列展示、真假烟鉴别、经营技巧等方面的知识，帮助零售客户改善卷烟经营管理，进一步提升赢利水平。　　三是满足需求

。　　　三是一线工作人员加强客户宣传引导，让客户明白库存盘查工作的重要性，使之卷烟能集中上柜，并按卷烟陈列要求码放，自觉配合库存盘查工作

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