烟草在线—吸烟有害健康！

”。　　4、开展“三零”优质服务周活动。把“三零”优质服务贯穿于营销、专卖工作的全过程，保证把客户想投诉的事解决在萌芽状态，把客户要投诉的事解决在未投诉之前，

　　烟草在线容县消息　　近日，广西容县客户经理所专卖稽查人员接到容县罗江镇零售户的投诉，言其从烟草公司进货的软盒玉溪有消费者反映是假烟，我所接到投诉后立即

、月末仓储卷烟数量在2200箱以下：9、月末库存卷烟金额3600万元以下；10、服务市场（客户）到位率100%；11、投诉处理处置率

、被服务权、投诉权、参与权等五项权利，“走千山万水，历千辛万苦，访千家万户，说千言万语”，把对零售户的服务区分为基本服务和增值服务

有市场经验的市场经理带领客服股副股长1名和2名通过市局考试竞聘上岗的客户经理组成的集体。平均年龄为34岁。承担着全县近400户零售客户的卷烟经营拜访，订单采集、信息咨询、投诉、建议等工作

价格纠纷，在315这个消费者对价格敏感度极高的时段，一丝价格上的偏差都可能引发投诉，让前期积累的客源受损。三、规范宣传行为宣传商品时，要严守

，提高监管的预见性和针对性。5.建立长效沟通机制持续评估与改进设立专门的投诉热线，接收公众关于烟草专卖的投诉和建议。对投诉和建议进行及时反馈，说明处理结果，

在北京市控制吸烟协会发布的最新数据中，我们看到了一组令人深思的数字：2024年7月至8月期间，北京市公共场所违法吸烟的投诉举报高达1235件，

。城区烟草综合监督组对现场勘查情况进行复核江西九江城区烟草专卖局在处理消费者的投诉、咨询工作时始终坚持“民有所需，我有所应”的原则，提供“全天候”的“零距离”服务

北京市控烟协会日前发布最新控烟投诉数据显示：最近两个月，共收到群众对违反《北京市控制吸烟条例》的投诉举报1332件，居民小区楼道和步行梯内吸烟投诉举报占比上

烟业智汇