烟草在线—吸烟有害健康！

，受理客户投诉，宣传法律法规及真假烟识别的知识；通过以上工作的开展，更进一步提高了消费者、零售户学法、用法的法律意识，有效保护自身合法权益

的困难、疑惑、意见、建议、投诉，都可以找站长；一些“分外事”也可以紧急求助，烟站在力所能及的条件下倾力解决。　　三是追求办理“找”的效果。通过追踪或问卷调查

，做到当天交烟、当天售完。　　三是畅通烟农诉求信息通道。在收购站开通烟叶收购“96368阳光热线”，设立举报箱、咨询台、公布投诉电话、开辟廉政公开栏，为烟农畅通诉求及

落到实处，还制定了廉洁收购8项规定以及对违纪行为的处罚决定，并在各收购站点设立了举报电话和投诉箱。此外，各乡镇收购站还聘清－批产烟村的干部和县、乡人

，收效良好。　　一是规定所有收购工作人员在持证上岗的基础上同时亮明自己的身份，便于烟农识别，如有违规违纪，方便投诉。　　　二是完善服务烟农方式

活动。　过往群众看烟草专卖法宣传板报烟草专卖员向群众讲授识别假冒卷烟的知识　　活动当天，该局在县城繁华街道设立烟草专卖法宣传、真假卷烟识别、许可证办理及投诉咨询台，

提供技术指导，若未按规定时间提供技术指导或对服务态度和质量不满意的，烟农可通过监督电话进行投诉。　　“烟叶采烤和初分保管须知”详尽告知了烟农烟叶采烤和初分保管总体目标

，都有可能招来警察。　　报道称，虽然家里属于私人场所，但只要家里有人（访客也不例外）投诉二手烟问题，洪都拉斯警察就会登门

　　近来，江苏省靖江中转站在召开站务会之余又增加了一个课题就是对员工的心理疏导，着重分析了去年投诉现象多、服务质量差、送货行为不检、工作消极怠慢等形成的心理因素

的流动烟摊提供的香烟，其兜售的香烟往往是假货。　　消费者如不慎购买到假烟，可以拨打12313投诉。

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