烟草在线—吸烟有害健康！

网络会议，明确订单采集模式、货源供应策略、客户分档形式、客户服务方式、工商货源衔接等要求，制定卷烟访销应急预案，为全面复工复产下好“先手棋”；在保供

　　烟草在线专稿　　引：农村卷烟零售户一直是卷烟零售户中的特殊群体，由于受地理位置、经济水平等条件的制约，搞好农村客户的服务一直困难重重，

队伍素质建设。针对日常客户服务过程中存在的短板和不足进行专项提升，通过邀请专业老师进行授课、开展服务技能交流讨论、分享优秀工作经验方法等形式提升营销队伍整体素质，增强服务

客户服务质效，持续推动“让客户更满意，我们在行动”实践活动不断走深走实。针对近期持续高温天气，黎川县烟草专卖局组织开展“安全宣传进终端”“安全经营你我同行

近年来，陕西省西安市烟草专卖局借助数字化、智能化新技术赋能专卖工作，应用“烟草智慧码”，促进市场监管、客户服务、消费维权工作转型升级，使监管

近日，江西九江城区烟草持续开展跟车作业。内管人员通过开展客户服务调查工作，了解卷烟零售客户对配送、营销、专卖服务的满意度、意见和建议。同时密切关注市场动态，

投放、客户服务等方面意见建议，实地查看数字门店扫码销售、数据质量等情况。图为工作人员（左二）了解零售客户卷烟销售情况。

盘查了卷烟的库存数量、了解了市场价格，同时还征询了零售客户对货源投放、品牌培育、客户服务等方面的意见建议。

个性化经营指导，切实做优客户服务。图为客户经理（右）指导零售客户做好云POS系统数据分析。

，让新进员工深入了解终端陈列、需求预测、客户服务等具体营销工作操作流程，让新进员工加速适应新岗位、融入新环境、进入新角色。

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