烟草在线—吸烟有害健康！

法送证上门、整理柜台、标价签维护、介绍卷烟陈列方法、品牌推荐技巧，指导客户经营、对50名“标准店”客户进行专题培训、将800客户投诉咨询电话粘贴在客户的卷烟柜台和供货本等活动

，都有可能招来警察。　　报道称，虽然家里属于私人场所，但只要家里有人（访客也不例外）投诉二手烟问题，洪都拉斯警察就会登门

监督机关、新闻媒体、人民来信来访等监督作用，建立完善投诉制度，畅通群众监督渠道。　　三是运用科技手段。以信息管理为依托，将执法权力运行的各环节都置于计算机

　　近来，江苏省靖江中转站在召开站务会之余又增加了一个课题就是对员工的心理疏导，着重分析了去年投诉现象多、服务质量差、送货行为不检、工作消极怠慢等形成的心理因素

、取消专卖资格等措施，大大提高了广大零售户的守法自觉性。三是通过专销结合，对大户的库存等情况进行排查摸底，从中找出违法线索。四是拓宽举报投诉渠道，

违法违规案件111起。　　二、节假日市场值班制。“两节”期间各县级局全部实行节假日市场值班，做到机动、灵活地处置卷烟市场各类投诉等异动情形。　　三、卷烟市场巡查制。专卖中队加大日常

、省市县投诉电话、包片客户经理、专卖管理员和送货员电话等，通过“企信通”短信息群发至广大卷烟零售客户。广大卷烟零售户可以通过平台向烟草公司反馈信息，分公司将广泛收集整理

的流动烟摊提供的香烟，其兜售的香烟往往是假货。　　消费者如不慎购买到假烟，可以拨打12313投诉。

，需要进一步完善《控烟条例》的执法力度，设立控烟投诉电话，赋予受二手烟侵害者以维护自身权利的渠道。

管理，全力满足市场需求，持续提升服务满意度，确保客户“零投诉”。

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