烟草在线—吸烟有害健康！

客户的反馈，针对问题提出相关的改进举措，而要做好这两点，就必须从两个方面做起：一是要定时定期在客户中进行调研，倾听他们的建议和诉求

宣讲，也搭建起了领导与基层职工沟通交流、倾听心声的桥梁。　　“下发到我们手里的四风电子画册，用漫画的形式把四风画出来，领导干部有没有问题，

，解决不了的，上报县委政府和县烟草局给予解决和答复。技术驻村人员认真倾听烟农朋友的知心话，把烟农朋友日常困难和问题解决在田间地头，同时通过“金叶医疗卡

;一是敞开大门征求意见。通过设立征求意见箱、企业信箱、领导接待日、专线电话等方式开门听意见。二是走出大门倾听心声。公司领导深入走访困难职工和待退休职工，听取困难群体对班子的意见

经营行为。作为监管者要转变执法理念，变被动监管为主动作为，倾听客户心声，了解客户需求、妥善处理客户投诉，使广大零售户主动接受管理、乐于接受管理

过程中，我和老婆时时注意自己的言行，不想因为态度上的疏忽，给顾客留下不好的印象。有个老太太来买东西时向老婆诉说腰椎间盘不适症状，老婆不仅认真倾听

意味着执法管理人员在平时就不可以与被管理者交流、发展友情，作为烟草专卖的执法管理者平时完全可以与零售户建立诚信友情和服务关系，倾听一下他们的呼声，多一些交流

观念，提高生产水平，增加经济收入；定期走访卷烟零售客户，倾听他们的真实需求，帮助他们解决经营中的困难，转变零售客户经营理念

，倾听他们的呼声，寻找解决问题的方法，达到不片面地追求形式而注重实际的效果。　　用好每一颗棋子，关键在于调动、激发每一个人的积极性。将安全管理工作比作

时，她们毫不退缩，斗智斗勇，让违法分子从内心感到畏惧；在零售户遇到困难时，她们耐心倾听，柔声安慰，悉心劝导

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