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客户经理:用爱心温暖弱势零售户群体
,恐怕残疾零售户也不能有如此的发展。 将精力多投向新店主 有很多零售店主是半路出家的,他们刚刚经营超市,缺少一
定
的经验。他们常常会走狠多的弯路,
始于客户需求,终于客户满意
客户服务为中心”的理念存在一
定
差距,紧紧满足于完成卷烟销量和市场监管任务,对实践中的客户服务流于形式和表象,无视客户的真实和潜在的需求。 1.2 服务能力
客户经理:工作中必须远离几种错误思想
。 远离骄傲自大情绪 客户经理应该学会谦虚谨慎,因为虚心使人进步,骄傲使人落后。有的客户经理取得了一
定
的成绩,于是就表现得骄傲自大,目空一切
学习他人经验提高经营水平
就得有一
定
的投入,可是这种付出是能够有回报的。我们附近有一个面包店,他们每年都搞店庆,搞店庆自然是一番宣传,然后就是打折待遇,顾客
我不再喜欢你,但我仍然爱你
;”我很不好意思地问。 “抽颗烟就精神了。” 你在路上一
定
抽了不少烟吧,我心里想,“给我一根,昨天的那个烟是什么,这么呛
秋季莫烦躁 经营须用心
;但只要广大零售户朋友能够保持一个平和的心境,就能淡
定
从容,宠辱不惊。那条短信说得好:“其实人活的就是一种心态。心态好,蹬着三轮车也可以哼小调
浅析新形势下培育卷烟新品牌
市场乃至国际市场上拥有一
定
的竞争力。中高档烟的市场扩容速度仍旧较高,目前全国性强势品牌初步形成,激烈的市场竞争将加剧卷烟市场份额的争夺。 (三
客户经理:巧妙指导零售户高效卖烟
的严重问题。香烟也是一个商品,首先我们客户经理应该指导零售户重视起来,因为这种商品的销售可以带动其它商品的销售,另外如果达到了一
定
的数量也可以赚取很高的收入
错位营销赢商机
,主要做一些蔬菜水果的生意。生鲜生意折秤多,除了销售速度要快外,还要保持一
定
的水份,不然,卖着卖着,可能就卖亏本
“零订货”客户,你关注了吗?
;可以减轻客户经理走访的工作量;也有一
定
的缺点:当发现“零订货”的客户,下一轮却正好不在走访的范围之内,错过了交流的最佳时机。 而有的客户经理
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