烟草在线—吸烟有害健康！

、转变服务态度”、“提高工作水平、提高办事效率、提高执行能力”起到促进作用。　　

倾心服务烟农，将员工的服务态度和服务水平作为问责的一项主要内容纳入考核；四是强化重点工作，有计划安排好烟叶生产各环节重点工作，实行目标管理

费者的服务质量在日常卷烟经营的重要性，促使零售终端能够主动改善服务态度、美化服务环境、丰富服务内容、提高服务效率，以优质的服务获取理想的利润。　　三是强化品牌培育意识。通过

;树立烟草行业的良好形象；　　五是严格落实监督检查。采取集中检查与随机抽查相结合、突击检查与明查暗访相结合的方式，对各部门员工依法行政、工作作风、服务态度、廉洁自律等情况

广大员工和零售户就工作质量、工作作风、服务态度等内容征求意见和建议。　　四要做好整改落实工作，对收集的问题进行归纳总结，并将问题分解落实，及时整改。

;上网聊天、炒股、网上购物、玩游戏等问题，着力提高全员的工作积极性；　　二是查服务态度，看干部职工为消费者和零售户服务的态度是否主动热情，是否

;方便顾客休闲与消费，满足客户需求，以良好的服务态度和优雅的店堂环境，赢得消费者的认可；规范服务流程，强化服务理念，以

度情况。　　通过了解充分肯定了管片稽查员、客户经理工作，认为“两员”基础工作扎实，服务态度良好。并听取了中队长张勇、副主任陈丽娜的工作汇报之后，叶主任对寨乐

;提高履职能力，改进服务态度和工作作风。重点抓好行政服务窗口标准化建设，全面提高服务效能。

的重要性，不断更新服务理念、改善服务态度、美化服务环境、丰富服务内容、提高服务效率。　　二是增强市场意识。细心分析消费者构成、消费行为特点、消费品牌需求，有针对性的预测市场需求

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