烟草在线—吸烟有害健康！

，逐条逐项建立隐患问题清单台账，明确具体的整改措施。图为检查组成员（右二）和秦皇岛烟机公司安全管理人员共同检查配电柜和机械设备操作手柄。

推进“我为群众办实事”实践活动，率先在青岛卷烟厂制丝车间运行两班制，把职工的“问题清单”变为“幸福账单”。

近日，山东省济南市烟草专卖局（公司）建立问题清单、资源清单及责任清单，着力提升客户服务质效，实现与零售客户“发展同向、工作同心

近日，江西庐山市烟草就满意度调查中出现的问题项，根据梳理出来的问题清单进行重点工作部署。一是及时完善、更新客户信息，增强与客户的沟通了解。二是优化服务。带着

向参会职工宣读开展进度及落实情况。同时，会上又搜集了新一批“问题清单”。当日下午，江西庐山市局主要负责人协同相关只能部门负责人奔赴蛟塘网点，针对职工在会上反馈

变动、商户库存、动销、经营难点、痛点问题，列出问题清单，制定有针对性的培训课程，靶向施策。帮扶到位。通过对困难、残疾商户进行一对一帮扶，解决

召开问题分析座谈会，针对工厂层面问题清单中部门牵头解决的4个问题及部门层188个问题进行了深入的分析讨论。　　会议针对这些问题提出了具体措施：一是针对工厂层的4个问题

的问题清单，为服务优化提供清晰“作战地图”。一是多维度摸排，精准扫描现状。重点聚焦卷烟供应、客户服务、市场管理、规范经营等客户关心关注的问题，通过面对面访谈

;及时了解市场动态，多渠道、多触点采集客户深层次服务需求，汇总梳理问题清单，坚持问题导向，找准服务短板，确保问题及时清零

年度目标等相关方面，部署下半年工作，为各项工作有序开展明确方向。落实整改整治问题清单。结合实际全面认领问题，明确责任人员、整改措施与完成期限，始终

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