烟草在线—吸烟有害健康！

为企铸忠诚　　王红军工作上的忠诚尽责，其实生活里，王红军连“称职”都称不上。有一次年幼的儿子回到家，眼睛红肿着，任凭王红军百般责问

社会、家庭、个人的切身利益戚戚相关，是最贴近人们的实际生活、最普及的大众文化形态。红云红河集团乌兰浩特卷烟厂在“忠诚为魂、奉献为本”的理念和“以人为本，文化治厂

社会、家庭、个人的切身利益戚戚相关，是最贴近人们的实际生活、最普及的大众文化形态。红云红河集团乌兰浩特卷烟厂在“忠诚为魂、奉献为本”的理念和“以人为本，文化治厂

组织好消费者进行品鉴活动。提升知名度、美誉度和忠诚度。不管是客户经理还是零售客户，其主要职能都是为消费者提供商品和服务，商业公司把卷烟销售给零售客户，只是完成

，努力把握经营中的每一个细节，做好周到热情的服务，以此来缩短与顾客的感情距离，确保一个又一个忠诚顾客，甚至是终生顾客！

，让顾客满意、放心，对产品认可，并且决定成为永远的客户，保持顾客的忠诚度。为此，烟草企业只有以顾客的需要和要求为出发点，

，也只有这样，零售店铺才会培养出一批忠诚的顾客群。　　“民无信不立”，诚信已经成了经商的基本原则，顾客是上帝又岂容欺骗？但事实上

此，如何提高卷烟零售客户的满意度、忠诚度，让零售客户在卷烟销售中的作用最大化，是烟草商业企业亟待解决的问题。零售客户参与卷烟销售，最主要的原因是获取

管理对提升员工忠诚与智慧所起到的关键性作用，遵循持续改进才有好结果的理念。为此，在考核过程中，管理者应注重道德问题，即是用客观、公平、公正的态度

；情景剧《忠诚》讲述了乌兰烟厂员工付瑞宝研制的“卷烟包装自动加条器”获国家专利、获厂长嘉奖的故事，展现了忠诚文化的内涵和乌兰烟厂人重视产品质量、维护集团品牌的实际行动；

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