烟草在线—吸烟有害健康！

月开展跨部门协作，联合组建了“极速”QC小组。　　“首先想到的是从分拣入手，但提升空间有限。”项目组组长、营销中心经理阮威汀提出了逆向思维，“我们从供货源

;充分利用互联网、大数据、工商网配平台等深化工商协同，在协同开展直播培训、研判市场、精准对接货源上下功夫，不断满足市场需求、激发市场活力。　　早在2月初，

：　　一是资金和货源问题。销售大户资金充裕，能够抓住紧俏货源供应的有利时机，用雄厚的资金囤积大量的卷烟，形成和积累较大的卷烟库存。在适当的时机并在

营销中心所有业务内容，尤其是卷烟货源信息、卷烟货源投放信息、客户经营能力信息、零售终端信息等众多内容，投入全市订单大数据分析业务，为进一步做好全市品牌培育和客服

;提升客户盈利能力和保障卷烟市场的可持续发展。　　第一发挥货源投放调控作用。卷烟市场是完全的卖方市场，由烟草公司统一生产、统一销售、统一投放。通过货源的调控，在满足市场

公平公正的原则。　　　二、货源得到更好的优化配置，缓解供需矛盾　　货源是有限的，把货源平均投放到每个零售客户上的做法既没必要也不实际。实现资源优化配置的最有

调剂货源的申请，按流程做好卷烟调剂工作。　　二是加强客户服务质量。客户经理在走访零售客户的过程中，加强工作服务质量，提高客户满意度。一要按照工作规范开展

卷烟规范经营风险综合防控体系建设，突出抓好货源投放、客户限量、订单采集、送货结算等关键业务节点和业务过程的合规操作等细节入手，查找存有问题和业务管理的薄弱环节，

;掌握市场的真实需求和客户的实际经营能力，主动对货源分配和各项卷烟销售政策提出意见建议，及时反馈、协助营销部门纠正货源投放中出现的偏差；特别是防止易发套购品牌集中

，力促卷烟销售上量。四是货源政策“广”宣传。要求客户经理当好货源信息传递的桥梁纽带，通过QQ、微信、短信等多种方式及时告知客户货源政策、品牌情况等一手信息，帮助

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