烟草在线—吸烟有害健康！

语，可以软化误解的无奈。这就是：“他人误解有技巧，巧用语言是妙招。顾客开心恼成笑，诙谐幽默才算高。一言一行须做好，一人难调百人调。开店沧海浪滔滔

;过后还是要翻书反复阅读、揣摩。靠死记硬背始终解决不了燃眉之急，他把书上每个抽象概括的理论知识都同实际送货工作联系起来，把书上的语言转变成自己容易理解的大白话，

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共同语言”，所以“千里姻缘一线牵”，网络成就了马桂兰的千里姻缘。　　网络　成就经营之路　　　2011年，在外漂泊几年的马桂兰“不想把生命都浪费在上下班的地铁上

更多的顾客朋友和财富。　　1、对顾客不可怒目而视，更不可有讨厌之心；　　2、顾客的牢骚和批评应视为神圣的语言，任何事都应乐于接受；　　3

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，还需要客户经理要多学习、多观察、多思考、多分析，才能答的完美。要想答的令客户满意，仅有专业知识是不够的，零售客户对一些术语和理论语言不感兴趣

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