烟草在线—吸烟有害健康！

的出发点和落脚点。为了能够听到客户的真心话、实在话，真实了解客户满意度情况，不断提升客户服务水平，黎川烟草注重一线听音、基层问症、现场把脉，通过

，抓牢新春旺季销售机遇，不断提升客户满意度和盈利水平。客户经理借助实地走访、线上拜访等多种形式，提前做好访销时间、货源投放策略等宣传工作，提醒客户做好

;并针对货源投放、品牌培育、零售终端系统推广、客户满意度提升等方面工作提出建议。与会的业务分管领导、业务科负责人、客户经理代表分别进行了发言。　　在听取工作汇报和交流发言后，调研组对

有效提升卷烟零售客户的满意度，确保2014年零售客户满意度在2013年基础上提升2个百分点。　　二是着力构建价格维护机制，增强零售客户经营获利水平。结合州局（

、“311”品牌培育体系实施、现代终端建设推广应用、满意度改进提升等情况，指出了目前所面临的问题，并提出下一步工作思路和努力方向。　　听取汇报后，调研组对宝安区

，不断提升客户经营水平。　　一是加强对新、老客户经理的培训。进一步转变思想观念和工作方式，以客户为中心，研究市场动态，努力提高客户满意度和盈利

市场净化率；规范市场管理，营造良好氛围；优化服务水平，提升客户满意度；加强品牌培育，推进终端建设。二是细分各部门职责及

维护，为工业企业驾驶员营造一个公平、公正的卸货环境，并通过送上一个微笑、一杯暖茶，一份简餐，一丝关怀，提高工业企业满意度。　　四是

，制定有效措施，努力提升客户服务工作。在全省烟草系统四季度满意度调查中，六安市公司综合得分95.4，位列全省第四，其中6个子项目位列全省第一

　　烟草在线漳县消息　　为进一步提升客户经营能力，深化品牌培育工作，提高客户满意度，促进现代终端工作深入推进、稳步发展，甘肃省定西市漳县

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