烟草在线—吸烟有害健康！

总结今天展望明天聊聊生意中的事（图）

作为一名零售户，相信在2014年里你有很多收获要对大家来细说，回顾进入2014年以来店里的经营状况，纵观经营大轮廓，我想在2014年大家店里的卷烟销售趋势还会相对平稳吧！

李秋：勤劳善良的零售人（图）

李秋，湖北省咸宁市“银泉先勇自选超市”女店主，认识李秋的人都知道她是一个善良和平易近人的店主，宽敞明亮的店铺被她打理得井然有序，我们在零售群里聊天时都习惯称呼她“秋姐”。

“善变”是客户经理适应市场运行的“良方”

打造更具时代气息的新型客户经理队伍是卷烟零售企业的一项重要任务，也是维护市场有效运行和满足营销服务需求的一条有效途径。因此，就客户经理自身而言，其必须努力从几个方面来实现营销服务的全面变化。

宁夏平罗县局开展质量体系信息系统操作培训活动

按照质量体系推进工作要求，12月8日，宁夏平罗县局（分公司）邀请石嘴山市局（公司）企管办体系推进小组人员对全员开展了一次质量体系信息系统操作模块的培训和现场演练活动。

江苏淮安市局“三标合一”体系通过专家审核（图）

日前，江苏淮安市局（公司）“三标合一”体系外审顺利通过北京世标认证中心有限公司专家审核。

四川宜宾县局推进跨行支付结算

为不断提升客户服务质量，优化服务体验，提高客户满意度，进一步深化与零售客户的战略合作关系，四川宜宾市宜宾县局（分公司）“四步走”扎实推进跨行支付结算工作。

贵州台江县局开展“12·2”全国交通安全日活动

为进一步提高道路交通安全和文明意识，远离道路交通事故，保障群众生命和财产安全，12月2日，贵州台江县局（分公司）多形式开展了“12·2”全国交通安全日活动。

江西宜黄县局部署年终收尾各项工作

为了更好地完成全年各项目标任务，江西省抚州市宜黄县烟草专卖局（分公司）对照年初制定的各项工作目标，采取多项措施切实抓好年终收尾工作。

作为烟草专卖体制下的卷烟销售市场，由于卷烟这种商品自身的特殊性，决定了其具有计划经济和市场经济“双重”身份和特征。既要适度发展，有效满足市场需求，这是其具有市场特性的一面；同时，又因其具有一定的危害性而不能任意发展，决定了其具有计划性的特征。作为整个卷烟供应链重要一环的商业企业来说，如何履行好烟草专卖法所赋予的职责，既要确保市场供应、满足消费需求，又不任其过度发展，提高准确把握市场和科学调控市场的能力与水平就具有十分重要的现实意义。那么如何提高把握市场，调控市场能力和水平呢？

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