烟草在线—吸烟有害健康！

心”服务理念，着力提高营销服务质量和水平。　　“三问”即：一是问清客户店中库存，合理提交订单，避免卷烟积压；二是多问市场消费动态

的工作情景，让客户经理从“旁观者”的角度解开“当局者”之“迷”，从而更好地发现工作漏洞，把握营销工作细节，提升服务质量。　　“十分钟发难挑战

服务质量。　　在各乡镇烟叶收购点记者看到，各烟叶站前来交烟的农户排成长队，收购秩序有条不紊；工作人员认真仔细，收购来的烟叶按类堆放整齐。目前

工作人员和“三员”服务过程的跟踪监控和信息反馈。三是强化内部服务。按照组织为员工服务、物流为经营服务、上游为下游服务的思想，树立内部顾客的理念，不断改善内部服务质量

服务质量，严肃收购纪律，严厉打击烟贩烟霸，确保烟叶收购及工商交接等级合格率达到要求，确保实现烟叶生产平稳发展，维护好烟农利益。　　单位

。二是增强服务意识，提高服务质量。严格按照“十个一”的服务理念，搞好烟农售烟的服务工作，创造良好和谐的烤烟收购坏境。三是加强领导，严格规范管理

　　烟草在线灌南消息　　为进一步充实基层队伍力量，提升客户服务效率，提升服务质量，近日，江苏灌南县局（分公司）对

;规范高效。配送部门要求全体配送人员送货到零售客户过程中务必严格按照两个《规范》的规定，强化服务职责，明确服务要求，提高服务质量，规范服务

，并做好卷烟紧俏货源分配公示，来满足于市场需求；二是在服务中更加人性化，不断强化服务意识，提高服务质量；三是希望武宁烟草

、合同管理工作。要切实抓好以提质增效为目标的收购管理工作，加强培训，提升服务质量，严肃收购纪律，严厉打击烟贩烟霸，确保烟叶收购及工商

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