烟草在线—吸烟有害健康！

，培训老师通过营销的发展及创新、销售的流程及技巧、客情关系的维护及如何与顾客沟通等方面，结合生动形象的实际案例向参会职工传授了营销知识和技巧，使参会职工进一步体会到

;针对不同等级、类型的客户，适时提供亲情服务、增值服务和个性化服务，最大限度地满足客户需求，构建和谐客我关系。　　二是关注客户利益。时刻把客户利益放在心上

，拉近客企关系。稳妥推进价格宣传，引导客户守住零包价格，提高客户卷烟盈利。

，提供个性化服务。　　此举旨在通过“形象示范店”做好示范带头作用，以点带面扩大对周边客户的影响，逐步提升省产卷烟形象，实现客企共赢。

、新品卷烟市场占有率进行了讲解。　　通过此次培训，提升了参培人员的卷烟出样水平，保障了“眼球计划”的顺利开展，为客企共同发展奠定了坚实基础。湖口分公司

，进一步拉近了客我关系，了解了市场状态，掌握了卷烟流动情况，为下一步专卖管理工作提供了有效的指导方向。

，努力提升淡季中营销能力。　　一是强化市场走访。针对性地开展客户服务，通过帮助客户分析销售数据、市场状态，帮扶困难客户，融洽和谐客我关系。　　二是

上，采用PPT现场讲解、观看影像视频、客我互动等方式向参会人员全面讲述了广西中烟建厂历史、产品组合、销售策略、“龙”品牌文化等内容。随后，广西中烟讲师围绕“巴马天成”、“真龙

客户关注“江西烟草”公众号，让客户更加全面的了解江西烟草的最新动态，进一步促进客企互动，充分发挥微信平台的宣传作用。

整顿。　　二是有针对性的对火车站、货运场等物流环节重点检查监控。尤其对火车站出站口的“背包客”、货运站货场货物进行检查，防止非法卷烟集中流入和分销扩散等形式自运、托运卷烟。　　三是要

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