烟草在线—吸烟有害健康！

工作：　　一是加强客户订货指导，针对节前卷烟销售市场消费需求相对较旺盛的情况，针对客户所处商圈环境、地理位置、消费群体等因素，指导客户合理安排卷烟

，突出做好营销政策宣传、客户订货指导、异常订单跟踪处置等工作，以实际行动帮助客户提升盈利水平，最大程度满足市场需求。三是抓规范经营挺纪在前。切实强化内部监管

市场。　　一是转换成“服务员”。组织客户经理深入全区2700多个卷烟零售户家中、门店，了解卷烟订货量及其他服务需求情况。　　二是转换成“参谋员”。要求员工在工作日记本上撰写当天

　　烟草在线新干消息　　为更好地维护客我关系，在卷烟销售进入年底收关的同时，江西新干县烟草分公司采取措施，切实做好客户服务工作。　　一是和客户协商订货数量

，排出区域各个业态、类别、规模的客户数，建立应订（户）、实订（户）、订货成功率、户均订货量、预计总量一览表，作为

》，采取有力措施，确保辖区市场状态保持良好。　　一是提升订货服务。以当前业务系统和新商盟网上订货平台升级为契机，通过新商盟发布公告、客户经理现场指导等措施

;针对各自片区订货情况进行了实时跟踪，牢牢把握每一个订货先机。

信息反馈体系。密切关注客户日访销信息反馈，完善客户临时性诉求以及未订货客户跟踪处置机制，严格落实客服部日通报、客户经理实地核实、市场部周反馈等流程，共同营造全员

每个机关人员、专卖人员对应一个片区，与客户经理组成三人营销“战斗小组”，结对进行市场走访，共同拜访核心、重点关注客户和协商卷烟订货计划。并要求小组每周沟通一次

。　　第一，专卖人员要尽全力配合营销部门完成9月份的卷烟销售工作。9月份经过4轮的卷烟订货销量，已经基本达到了预期的销售目标，但是还有最后一周的卷烟订货工作

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