烟草在线—吸烟有害健康！

；广大市民可在微信提出举报、投诉。　　当前，“互联网+”日渐成为各个行业转型、发展趋势，厦门烟草先行先试，尝试“互联网+”专卖管理

，吸引广大客户、消费者进行体验营销，不断挖掘经营潜力。　　线上收集线下决策，从运行操作工具向推进精准营销转变。开发微信和网络平台的市场调研、意见反馈、投诉咨询、客户

，重点向卷烟零售户和广大消费宣传烟草专卖法律法规，12313投诉举报电话，认真讲解真假卷烟鉴别方法及防调包等常识，着力提升零售户守法经营和安全防范意识

，有力阻断卷烟非法流通渠道。　　二是加大法规宣传，注重规范执法。加大烟草专卖法律法规宣传力度，广泛宣传行业政策及举报投诉电话，提高卷烟零售客户

、边界地区等经营户，通过宣传强化经营户警惕意识，同时加强投诉举报相关政策宣传，不断发展信息点。　　二是强化机动机制。成立夜间巡查小组，由稽查大队牵头

培育力度，切实发挥信息点作用，快速响应举报投诉信息，及时处理打击涉烟违法案件。

;广泛宣传烟草专卖法律法规、“12313”举报投诉电话以及举报奖励机制，号召广大市民积极举报涉烟违法行为，努力提高广大市民卷烟打假防假意识。

、办结时限、投诉方式全部公开，张贴在醒目位置，增强服务工作透明度，方便社会和群众监督。　　四是建设“高效窗口”，让高效成为服务的标准。对办证流程

。　　考评组采取走访市场、查阅资料及记录、询问了解、核对数据等方式，对营销、专卖、党工团建、党风廉政、物资采购、投诉咨询、卷烟经营规范等进行全面检查考评。结束后，考评组与井研县

举报、投诉电话的知晓度。　　三是着力抓好内管监控工作。重点抓好工作人员规范经营的监管工作，确保有涉必查，有错必究，把问题消除在萌芽状态。同时继续做好执法规范和案卷

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