烟草在线—吸烟有害健康！

，公开举报电话，畅通投诉渠道，特别加大“12313”的宣传力度，鼓励广大师生对零售户向中小学生售烟的行为进行举报，一经查实给予严肃处理。

　　烟草在线漳州消息　　福建漳州城区局认真贯彻市局2012年两节市场清理整顿的文件要求，以提高市场净化率为目标，所队配合、联合行动对收集的市场信息及消费者投诉热点进行

，礼貌服务，热情受理，高效办理，实现服务质量零投诉。　　

价格管理和营销指导，及时处理客户的咨询与投诉，从货源、价格、经营能力等因素入手，努力提高零售客户毛利率。　　　四是关注客户的服务要求，想客户之所想

和需求，要求干部职工团结务实，求真奉献，尽心尽责干好本职工作，不折不扣完成工作任务。此外，彭局长还就新品卷烟上柜、咨询投诉及客户服务

逾期未改正的场所，依法给予立案处罚。　　2010年3月份以来，两级文化执法机构共检查各类文化、体育、旅游场所36477家次，及时受理相关投诉109起

”，服务“零距离”，工作“零投诉”。

客户盈利水平。加强对零售户的培训工作，帮助卷烟客户算好“两帐、两量”，及时处理客户的咨询与投诉，从货源、价格、经营能力等因素入手，努力使卷烟零售

（分公司）主要负责人担当主要职务，各部门负责人纳入成员，同时成立放心消费创建办，全面负责协调、处理全县有关卷烟消费方面的投诉、举报与

良好形象。通过开展军事化训练、户外拓展、作风整顿等活动，全面提升专卖队伍作风；完善投诉举报机制，加强专卖队伍执法监管的力度，进一步加强专卖队伍服务

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