烟草在线—吸烟有害健康！

、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体法治传播体系。坚持需求导向普法重点实行“清单式”管理围绕“普什么法、给谁普法、在哪普法”，向行业内外发放调查问卷，对微信群、公众号

，把准为民服务“小切口”，深入开展“访民情、办实事”活动，围绕上、下游工作服务对象，综合运用座谈访谈、随机走访、问卷调查等方式，深入

响经营！”新乡市纺织路爱盈元的张加营激动地说道。为找准影响客户满意的真正症结，新乡市烟草公司组成专题调研小组，对辖区所有卷烟零售客户开展线上满意度问卷调查活动

，任尔东西南北风，我自岿然不问，静静地沉浸于那烟气烟味之中。烟民为什么如此喜爱烟呢？一、烟民吸烟因素。通过观察、问卷调查以及面对面交流，概括

积分兑换所需物品。同时，她们还通过入户宣讲、张贴标语、发放问卷等方式，积极向村民宣传社会主义核心价值观、爱国守法、保护环境等方面内容，营造良好社会氛围。一段

组开展入户宣传，通过逐户上门走访，引导住户填写调查问卷、做好门前整理，确保门前、楼道等处干净、整洁，共覆盖1369户，以点滴行动

”，制定客户满意度提升方案，开展与客户共成长“心连心”系列活动，提高客户拜访质量，开展问卷调查，扎实开展谈心谈话，

分组开展创文创卫入户问卷调查及宣传活动，倾听沿街商铺的意见和建议，并督促他们落实“门前三包”责任制度，自觉维护店铺门前的整洁美观，争做文明城市

地开展调研和落实计划。“根据大家问到的证件问题和档位评定，我们进行一个具体的介绍……”直播员正在直播间为客户进行线上指导。通过前期公众号推送问卷及实时弹幕互动的形式收集整理并解答客户难题

;每季度发布模拟客户满意度调查问卷，收集零售客户意见建议，对询问、收集到的问题由区局客服部进行分类汇总，并第一时间向相关部门反馈，7日内安排专人对

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