烟草在线—吸烟有害健康！

办、主动服务、狠抓落实。对不符合办证条件的，做好宣传解释工作，对手续材料不齐的，提供书面清单，一次性告知群众补充事项，可以一趟

、吃拿卡要、贪污受贿、生活作风不检点等情形，由于内部监管不到位的，引发社会舆论等，造成了投诉的可能性。3.2证件投诉：不符合办证条件或不予延续

，着力更精准有力地解决零售户数量过快增长的问题。三是“刚”字为要，提升纪律监管约束力度。进一步强化对新入网客户的实地核查力度，坚决抵制借用残疾证“钻空子”办证

涉及未成年人保护的相关法律法规及政策，讲实讲细未成年人保护工作的重要性，争取零售户理解支持；适当放宽中小学、幼儿园周边主动搬迁零售户办证条件，

发展需要。一是严格依法新办许可证。严格按照烟草专卖法律法规及许可证管理办法规定的法定办证条件受理审批发放许可证。二是严格实地核查许可证。加强对新办、延续、变更、恢复营业、停歇业申请事项的实地

，并及时登记造册，实时跟进办理情况。同时扣紧许可证办理群众普遍愿望实行“好差评”服务制度，要求办证窗口工作人员热情周到、细致耐心、专业冷静，进一步提升

设立综合服务点，聚焦农业综合、劳动保障、民政残联、医疗保险、双拥优抚、司法卫计等与群众利益密切相关的服务事项，开展了政策宣讲、现场办证、代缴代办等“一站式”服务，

，则专卖员采取直接送达方式，既有了时间保障，又节省了人力资源，还升级了办证体验，最终实现了足不出户烟证到手的便捷。

工作，保护未成年人免受香烟侵害，驻马店市民中心烟草专卖局服务窗口组织开展“守护成长”集中整治行动。开展普法宣传，提高思想认识。对新办证商户大力宣传普及《烟草专卖法

零售点合理布局，拟重新组织召开合理布局听证会，对经营场所安全隐患、残疾人办证优惠、独立单元等合理布局的补充规定作出详细说明。继续优化政务服务，强化后续监管

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