烟草在线—吸烟有害健康！

客户宣传行业政策法规，不断增强零售客户的诚信经营意识。　　云南保山隆阳区局（分公司）客户经理（左）指导零售客户做好节后经营工作。

诚信守法经营。开展卷烟市场专题摸底调研，收集涉烟违法信息。完善与公安、市场监管等部门的协作机制，开展专项检查，加大对名烟名酒店、集贸市场、物流寄递等重点场所

、经营品种单一的农网终端客户，帮助客户提升店铺形象，提高客户经营能力；帮助客户算好“违规成本账”，制作规范经营课件，引导客户诚信经营

为进一步提升客户服务质量，近期，陕西省宝鸡市渭滨区烟草专卖局（分公司）客户经理扮演“三个角色”，不断提升客户服务质量。做诚信经营

2022年案卷评查、证件许可管理、诚信小组建设、12313热线处置情况进行了全面的分析，点明存在的各项不足和改进方向，工作中存在的问题，并抓住关键问题

等客户指导工作，结合“一日一帮”活动，重点帮扶弱势客户，协助诚信互助小组提质增效。三是我的终端我维护。面向聚合支付扫码销售客户，开展全覆盖的上门辅导

零售客户整理卷烟出样、打扫卫生、讲授卷烟销售知识及注意事项，鼓励他们增强信心，乐观向上、通过诚信经营改善生活条件，以更好的状态迎接新一年的生活。此次慰问困难

评选全市首批店面形象优、诚信规范经营、消费者维权渠道畅通的零售终端，与当地市场监管部门联合开展“卷烟放心消费示范店”评选授牌……今年以来，湖南省株洲市烟草专卖

，打造特色终端。抓实规范经营。持续做好烟草专卖法律法规宣传工作，引导辖区零售客户签订诚信经营承诺书，提高客户的守法经营意识；积极开展年末市场清理整治行动

讲解烟草专卖法律法规知识，介绍卷烟经营中常见的违法违规行为及处罚办法，结合典型案例进行警示教育，引导客户诚信经营、规范经营。同时通过发送讲解视频等方式

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