烟草在线—吸烟有害健康！

河南郑州上街烟草立足“三做好”开展零售商户培训指导

为持续提升服务质量，近日，河南郑州上街烟草从三个方面做好零售客户培训指导，夯实卷烟营销工作基础。一是做好营销政策宣传。聚焦当前市场状态和货源投放策略

河南郑州西城烟草开展“套餐式”服务提升客户满意度

为持续提升客户满意度，近日，河南郑州西城烟草分局（分公司）打破原有向零售客户提供固定式服务，聚焦客户需求，形成

江西宜黄烟草扎实开展驻店帮扶工作

帮扶工作。一是终端提升树形象。驻店人员现场指导零售客户开展库存管理、“云POS”系统操作等工作，着力提升零售客户店铺管理能力；持续巩固“靓店”成果，开展特色陈列

湖北公安县烟草开展经营指导培训提升客户营销水平

为帮助辖区卷烟零售客户提升经营理念和经营技巧，近期，湖北省公安县烟草专卖局组织了多场面向零售客户的经营指导，开展了“新零售”模式下营销概念培训，

江西湖口烟草三举措持续提升客户经营能力

为提升客户满意度，近日，江西省九江市湖口烟草分公司三项措施进一步提高客户经营能力。

江西铜鼓烟草开展“我与客户共成长”专题培训活动

近日，江西省宜春市铜鼓县烟草分公司开展“我与客户共成长”主题营销活动，主要围绕提升客户经营能力、提升终端现代化水平、如何规范经营等方面进行培训，全方位的培训，良好的客我互动，提升客户满意度。

随着信息技术的快速发展，互联网平台功能日渐完善和丰富，“互联网+”全面渗透于社会方方面面。大数据、云服务被广泛地利用于各行业各领域，为各项工作的顺利开展提供技术支持和有力保障，极大地提升了工作质量和效率。因此在信息时代里，熟悉相关信息技术并灵活运用之解决问题，是公民的一项基本素养。同样对于零售户而言，为了顺应时代发展要求，必须学会和掌握相关信息技术，从而助力经营发展。本文就零售户如何把握重点客户信息的管理和利用问题，谈点个人看法和建议，共同行参考。

广西扶绥局（营销部）博傲班组邀请优秀零售户现场授课

为提升云POS终端客户扫码质量，提升现代终端客户经营效率及销售盈利。近日，广西扶绥局（营销部）博傲班组组员组织岜盆乡零售客户开展以 “聚焦终端

青海省局（公司）微商盟平台推进取得显著成效　

卷烟零售客户的微商盟移动平台，主动顺应智能手机订货、支付、服务新潮流，不断扩展丰富订烟方式和支付方式，提升零售客户订购卷烟和获取信息的便利性、实效性。　　7

客户利益无小事执法服务做到佳

俗话说，客户是“上帝”，客户利益无小事。在日常监管中，有的客户反映网络有问题，订不上货；有的反映烟款未不足，订单被作废。

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