烟草在线—吸烟有害健康！

实际问题。同时，积极向零售户讲分享市局（公司）新的策略和卷烟科学存储的小常识，协助零售户美化卷烟陈列等增值服务。三是完善制度保障。制定《卷烟配送

海南烟草实现卷烟配送全过程绿色运输，对“甩箱式”中转配送车辆设备标准化和推广应用具有重要意义。据悉，海南烟草将持续会同有关单位创新完善配送设备，以适应海南地理

积极探索创新，谋划推行“Ｔ＋1”卷烟配送模式，试行提供加急服务，满足不同零售客户多样化、个性化的服务需求。截至目前，送货

；对工业卷烟到货车辆起点和路经点进行提前报备，对出入库车辆进行消毒，落实“入一、卸一、出一”的工业车辆到货模式；及时对重点部位进行消杀，卷烟

、卷烟配送以及后勤保障工作，让鲜红的党旗在战疫一线高高飘扬。二是广泛覆盖铸就“红色阵地”。不断强化党建引领，围绕疫情防控、脱贫攻坚、乡村振兴、庆祝建党100周年等各类专题

;“不忘初心、牢记使命”先进典型内蒙古呼伦贝尔市局（公司）送货员季云鹏，工信系统抗击新冠肺炎疫情先进集体湖北黄冈市局（公司）卷烟

初心、牢记使命”先进典型内蒙古呼伦贝尔市局（公司）送货员季云鹏，工信系统抗击新冠肺炎疫情先进集体湖北黄冈市局（公司）卷烟配送中心

6月17日，贵州黔南布依族苗族自治州烟草专卖局（公司）物流中心“一种烟用PE热收缩膜成孔设备”成功申请国家发明专利及实用新型专利。目前黔南烟草卷烟配送包装

；完善卷烟送货人员、卷烟配送中转站和卷烟委托代送点的监督检查制度和考核制度，全方位提升客户送货服务满意度。

。通过实地走访和电话回访，对送货人员服务态度、文明用语、规范着装和卷烟配送的及时性、准确性等进行抽查，对反馈情况问题及时了解并持续改进。加强细节提升。以服务用语不规范、客户

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