烟草在线—吸烟有害健康！

零售户合法权益。　　一是公开办理，阳光操作，主动接受社会监督。向社会公开卷烟制品零售店合理布局的要求、申办材料、办证流程、服务承诺以及咨询、举报、投诉电话等内容

，向社会公布办证条件、办证流程、办证时限及监督投诉电话，自觉接受群众监督，切实提高办证透明度。　　三是严格办证流程。要求证件管理人员及时受理商户申请，

;对于投诉举报，迅速反应现场处理，不断提升烟草行业的社会形象。　　三是注重服务。在利用“12313”平台接受群众各类举报的同时，更加注重法律法规的宣传

上市场。　　二是加强宣传，提高意识。利用市场走访向零售客户广泛宣传烟草专卖内部监管政策，公布举报电话、举报邮箱，畅通举报投诉渠道。　　三是差异管理

乘客安危。　　他11月26日出席渡轮演习后，在记者会上说，该公司接获群众通过电邮，或者口头向船员投诉，但只有卫生局有权取缔烟民及开发

秩序，同时畅通举报投诉渠道；要揪住大案要案不放，深挖源头，依法从快办案。

;全部许可申请办结率达100%，没有发生因行政许可不当而引起的投诉或行政复议和行政诉讼案件。

的规范意识，促进内管工作的精细化。　　二是加强外管。公开举报投诉电话，方便社会参与监督，使企业在运营过程中时时有监管、事事被监管、人人受监管，促使

，确保市场检查规范化、标准化、制度化和效能化。　　二是严格规范市场检查工作。把日常检查、专项治理检查、举报投诉检查和突击检查等方式相结合，形成有效的检查机制，

卷烟零售户满意。　　　三是必须从严执行纪律。全体职工要认真执行各项管理纪律制度，县局将重点查处故意刁难、吃拿卡要等损害形象的违规违纪行为。县局在延续换发许可证期间设立专职监督人员及投诉电话

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