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江西省崇义县烟草专卖局加强客户经营指导，帮助提高客户终端形象。图为客户经理现场指导客户做好背柜的个性化陈列。
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近日，江西省新余市渝水区烟草专卖局（分公司）围绕客户服务工作，着力念好“三字诀” ，不断提升客户满意度。
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岁末年初，人员、财货流动频繁，也往往是侵财类案件的高发期。无论是店家还是消费者都应提高警惕，增强防范意识，以避免财物损失。2021年1月4日晚9时许，四川省绵阳市公安局特巡警支队巡逻二大队接到一烟酒店老板报警，民警赶到游仙区六里村找到报警人陈女士，其告诉民警：“刚才有个40多岁的男子到自己的烟酒店声称要买两条’中华烟’，自己把两条烟递给那个男的后，他让我再给他拿两瓶酒，当我转身到身后货架上把酒拿过来时，那个男的已经不见了，我的两条烟也被他拿走了，自己追出去找已经没有人了”。
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面对疫情防控及复工复产的急迫，李刚作为安徽芜湖直属分局一名普通的客户经理，以高昂热情、饱满斗志，奋战在疫情市场一线。以深摸细排、精确科学，论证着市场销售动态。以舍家为公、用心服务，诠释着营销人员责任与担当。
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近日，江苏连云港市赣榆区烟草专卖局积极参与全区2020年“三下乡”集中服务行动，让群众在“家门口”学习到法律知识，享受到暖心服务。
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今年以来，湖南永州市东安县烟草专卖局突出党建引领，围绕“两烟”生产经营管理，坚持党建与业务深度融合，开展“党员示范岗”创建活动，打通党员服务群众“最后一公里”。
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近期，为进一步提升终端整体运行能力，江西省赣州市章贡区分公司切实加强现代终端运行跟踪工作：一是加强现代终端上线情况跟踪，对现代终端客户每日上线登入、使用系统情况进行跟踪，及时了解辖区未上线客户异常情况……
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近日，江西南昌市烟草专卖局（公司）从方便消费者出发，通过电话、微信和QQ等多种方式推出预约服务，捕捉新的增长点，促进消费者满意度提升。
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8月11日，四川乐山市公司与四川中烟协作召开娇子（软祥云）上市培训会，马边分公司分管领导、全体营销人员及娇子（软祥云）10名选点户参加视频培训。会上，四川中烟讲师通过宣传片传达了娇子（宽窄）系列卷烟的产生背景，文化底蕴，产品特点及“更高，更快，更强”的理念。
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近年来，随着人们对健康认识的不断提升，环境污染越来越倍受民众广泛关注，烤烟地膜栽培所带来的“白色”污染也更加不容忽视。贵州凤冈县局（分公司）提出高度关注环境树立绿色发展理念，采取切实有效措施适时揭膜并回收集中处理，确保地膜栽培“0”污染。
