烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线九江消息　　为推进“发展提升年”和办事公开民主管理两项活动的深入展开，切实提高九江县卷烟零售客户的盈利水平和满意度，按照“货源情况公开，货源分配

服务和营销过程中严格按照考评要求做好相关工作，从而进一步规范服务流程和提高客户满意度。

推广，切实提高送货员、驾驶员服务质量，扩大访查范围，督促“两员”送货到位率，提高客户满意度。　　

，通知面达100%；将新旧牌包装的不同之处向卷烟零售户一一做好解释说明，确保客户及消费者在未知的情况下出现不满情绪，影响对我司的满意度。同时做好投放

;福建省平和县局客户经理加班加点，及时将促销品发放到零售户手中，确保不因促销品的不及时到位而影响客户的满意度。

客户满意度。图为配送人员正在向客户宣传连心卡的作用

了“比学赶超”的良好竞争氛围，全面拉开了卷烟配送岗位大练兵的序幕。通过送货效率、营销知识测试、上机操作及客户满意度调查，配送工作人员的综合素质得到全面的提高，为

，及时反馈信息。五是做好客户服务，提升客户满意度。

投放、终端建设及品牌培育工作，真正使合适的卷烟规范落地到合适的市场，提高客户依存度和满意度。四是通过宣传引导，使各类市场的客户遵循市场规律，支持

创新构建“消费者满意度模型”，整合消费环境、购买环境等多类数据，不断提高消费者满意度。探索推动AI智能客服等技术的深度应用，着力推动营销数字化转型。

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