烟草在线—吸烟有害健康！

全县所有零售户公布省公司统一的投诉受理电话、市局投诉热线和芦溪县局投诉热线。　　三是建立明确清晰的零售户投诉咨询处理工作流程，明确各岗位的工作职能。　　四是认真查找零售户投诉原因

发放相结合，并将考核结果于月度进行公布把每月评价结果作为年度员工评优评先依据。　　二是坚持对基层专卖人员的业绩评定要突出重点。对于工作性质不同的中队要区分考核重点，在市场

对5月份的调控规格货源执行情况进行了通报，对7月份调控规格、顺销规格、紧俏规格、新品及国外烟货源情况进行了公布说明；内管负责人对5月份真烟外流等违法违规查处情况进行了通报

卷烟营销工作中做到规范经营。　　四是强化咨询服务意识。要把党的群众路线教育实践活动深入到客户中，向客户公布咨询服务电话，及时为客户释疑解难，同时要做

工作；在县局公告栏、局域网处公布评价工作相关文件、在办公大楼门口悬挂横幅标语《积极支持参与社会评价，深入推进党风廉政建设》标语，扩大评价工作普及面，

实地督查，并登记造册。　　三是效果明显。对卷烟经营户提出的问题能解决的当场解决。暂时解决不了的则作出说明或解释。每月底对考核结果张榜公布，并对直接责任人、相关负责人

，加强新规定的宣传，强化许可证的监管，真情服务卷烟零售客户。　　一是强化宣传。一方面，通过政府信息公开网及公开栏对新的合理化布局规划进行公布

入心，再通过媒体向社会公布举报投诉电话，促使全社会来共同监督。　　二是加强市场监管力度。通过强化对订单的分析，上门对可疑订单进行实地核查，跟踪

指标库，制定出台客户经理品牌培育考核细则，组织专人对培育进度进行监控与汇报，定期开展品牌培育考核并公布考核结果。　　

，同时公布12313举报电话，向社会群众宣讲假冒卷烟对个人和国家所带来的危害，鼓励广大群众积极举报涉烟违法行为，并利用展板及宣传画展示近年卷烟打假

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