烟草在线—吸烟有害健康！

，了解掌握市场中新品牌“金圣（赣）”的销售进度及库存情况，为零售客户提供个性化的销售建议，引导零售客户进行“金圣（赣

指导意见，能否制定个性化的拜访计划并对拜访效果进行反馈的能力。　　三是每月举行一次标准店服务竞赛。通过竞赛来检测客户经理从进入“标准店”为客户实施拜访服务开始到拜访流程结束

、由表及里、力所能及的展示各自工作的特色服务和个性化服务。　　　三是坚持以创新服务为突破口。客户经理在提升自身的服务能力时，既要丰富服务技能和知识，也要懂得如何掌握客户对

、困难和问题，并围绕“奋斗60天，必保52”活动要求，提出下一阶段卷烟销售工作的措施意见。黄敏主任从货源保障、营销策略个性化进行了讲解。王远主任重点对局长经理尹

、送货力度，加大对一线员工工作质量的工作绩效的跟踪考核处罚力度；从细节入手強化客户关系管理，为卷烟零售户提供个性化服务，努力提高客户服务质量

，通过个性化服务，赢得客户支持和配合，从而全面、深层次地进行品牌培育，提高了品牌培育的互动性；三是密切关注客户知名品牌上柜率、再购率

，逐步推进集中加工工作；同时，希望云南烟叶复烤有限责任公司在复烤加工过程中能进一步深化双方的交流和合作，尽量满足工业的个性化需求，

、问卷琱查等沟通渠道，有效开展客我双向互动服务，并针对不同客户的特点和需求，主动提供个性化、人性化、柔性化服务；完善调查研究制度，

、市场类型、诚信度三个界定体，开展零售户细分工作，并针对划分的钻石客户、黄金客户、翡翠客户和青铜客户实行差异化、个性化服务，实现精准营销目标，并把

”节奏，适时提高走访频率。在确保客户正常一周拜访一次的基础上，对标准店客户、老弱残疾客户进行个性化服务，适时增加拜访频率，了解客户卷烟需求

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