烟草在线—吸烟有害健康！

和思考。于是我就开始把卫生当做重中之重，我不仅每天清扫三遍地面，而且还会商品进行清理，商品上面的灰尘会影响顾客。有一位顾客来买烟，摸到了烟上面的灰尘

会不会“卖面子”。顾客能不能“赏脸”，这也是品牌培育能否成功的关键。比如，顾客来买烟，老板推介：这款烟不错，你拿去抽，

;即使紧俏卷烟“断货”，也从不乱渠道进货。三十年来，凡是在我店买烟的消费者，没有一人投诉举报过我。烟草局把我的店树立为守法经营模范户，还推选我为本街

的库存。现在店里的卷烟销售处于淡季，平时经常来我店里买烟的顾客多是对面社区的居民和几个天天在路口公共汽车站等活儿的出租车司机。所以，要消化掉这些滞销的新品烟并不是件容易的事

。记得有一年的夏天，一位邻居来店里买烟，当我把他平时喜欢抽的牌子递给他时，他却对我说：“这次你还是给我换个牌子吧，我尝着昨天你卖给

;遇到脾气大的顾客还可以，要是遇到急性子顾客就会扭头就走。有一次，一位顾客进店买烟，喊了几声，我只顾专心斗地主，也没有听到

，这几天经常到我店里来买烟的那几个小伙子，就是驾校这期新招收的学员。　　了解到这个新情况以后，我马上以最快的速度进购了10条长城（醇雅奶香

，喜欢一种固定的品牌。他们不肯花钱尝试，而这种没有任何代价的免费品尝正好迎合了他们的心理，他们在买烟之余，顺便拿起一支就是为了尝尝而已

;不仅到这里买烟，而且还买其他的商品，这样就实现了良性循环。超市的淡季根本就不见了踪影。事后，零售店主十分感激客户经理的指导。而另一个零售店主在客户经理的帮助

的瓶颈比较多，先谈谈我以前在销售香烟方面存在的问题吧。最初销售香烟的时候，我真的没有太当回事，我觉得来买烟的基本上都是固定的顾客，即使我不陈列

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