烟草在线—吸烟有害健康！

的烟酒店转化为了便民店，自产自销的土特产专卖店也一如继往的红火着。作为邻水县残疾人创业的一杆旗帜，她的故事激励了越来越多的创业者守护梦想，艰苦前行。　　尽管

，也才能赢得顾客信赖。尤其是对那些年老体衰，身体残疾的顾客，更是关照有加。　　记得有一次，一位70多岁的老人进店购物时，刘春艳看到

;谈谈你们的经验和做法，让零售户借鉴和学习。　　河北省唐山市丰南区零售户魏建华　　在给顾客找零钱上求突破　　我和妻子都是残疾人，在政府的扶持下，我们

；残疾人、特困户无论业态等级，统一划分为A类客户。　　其次是如何拜访。总的目标是减少日均拜访客户数、增加户均拜访时长、提高客户拜访效果，主要包括客户拜访频次

，两元的小零头，在不赔本的情况下，该去掉的就去掉，遇到残疾顾客来店里购物时，我们要迅速上前搀扶一下。别看这些小细节，

;将工作职能、行政许可程序、投诉电话等内容通过政务公开信息网站向社会公布，对残疾人、下岗职工、特困户等社会弱势群体，优先办理许可证，在办理完结后，

服务便民意识。为办证的弱势群体如此残疾人、老年人提供上门服务；对符合办证条件的无证户，入户核实情况，依申请办证，及时将他们纳入专卖管理网

，我们店铺门前坑坑洼洼的公路，也都变得平坦起来，再也不担心下雨门口变成水坑了，道路平坦了我们出行也方便了许多，一些腿脚残疾的顾客也能坐着轮椅

的后顾之忧。在个性服务上，针对不同类型的客户，有针对性的开展服务，如针对老年、残疾这些弱势群体客户，帮助他们整理柜台、代存订货款，

弱势群体慰问活动。可组织开展辖区残疾人、孤寡老人弱势群体的慰问活动。向夏季水灾中受损严重的客户，赠送慰问品；在增值性服务方面，区营销部积极探索网上营销。基层

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