烟草在线—吸烟有害健康！

服务活动载体，组织青年志愿者走进街道，宣传烟草专卖法律法规知识，现场接受消费者的咨询、投诉，发动党员义工深入社区，清除垃圾杂物

考核改变以往面对面的现场考核方式，通过电脑软件进行远程操作，仅用两天的时间就完成了对全省14个市州烟草的服务通报、客户满意度调查、服务语言、服务质量、服务投诉、回访等九项指标

履行职责，并向有关监管部门进行投诉。　　记者从新闻发布会上获悉，目前市场监管局针对餐饮场所控烟执法，赶印了一批禁烟警示牌。“每个餐桌上均将摆放，

复烤6项精益管理目标的“零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、零投诉”。　　福建中烟有关领导表示，全面推进精益管理，是公司认真思考谋划实践行业“三大课题”的重要

实际行动认真“践诺”，主动做到不出入私人会所，不接受和持有私人会所的会员卡，自觉接受公众监督。四是监督检查到位。完善投诉举报机制、监督约束机制、责任追究机制

。　　　四、完善机制，增强监督力度。完善投诉举报机制、监督约束机制、责任追究机制，严格落实“八项规定”、公务接待等相关规定，一旦发现问题从严追究责任。　　

安排专人值班，指定专人负责报投诉电话记录，及时受理群众举报，确保信息畅通。对重点区域的重点户、异常户加大监控力度，严厉打击非法经营“两烟”活动

“12313”投诉举报电话的宣传知晓率，拓宽信息来源，获得广大群众的支持和配合，共同抵制收售回收卷烟的违法行为。　　

经营，突出抓好卷烟打假破网工作，采取一系列有力措施，不断开创卷烟打假破网工作新局面。　　以“12313”举报投诉为电话依托，高度重视情报网络

、投诉，拓宽情报来源渠道。通过筛选确定重点监管对象，并对大型商场、超市及重点客户的重点卷烟品牌实施有效监管，通过实地走访，以有效打击套购、收购卷烟

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