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  • 顾客要求退换货,咋办?

      烟草在线专稿  在日常零售中,我们零售商户经常会遇到过这样的情形:一些顾客拿着某件商品来到店里要求换货或者退货。但你接过来商品之后,却怎么也想不起来它
  • 聚得顾客方能生意兴隆

      烟草在线专稿  俗话说:巧妇难为无米之炊。而作为广大零售客户来说,我们的“米”就是顾客。众所周知,一个稳定忠诚的顾客群体犹如零售店的源头活水。有稳定
  • 顾客“一见钟情”的店铺,都啥样?

    对于实体门店来说,顾客就是上帝。一个店铺做得好不好,生意旺不旺,顾客说了算。衡量一个门店是否有足够的吸引力,每位顾客心中都有一个标准
  • 实体店铺如何消除顾客的审美疲劳

      顾客面对经常光顾的店铺,难免会产生一定的审美疲劳。而大部分顾客购物都会选择让自己舒心、有视觉冲击的店铺购物。作为店主,如何抓住顾客的好奇心与新奇感,让
  • 卷烟涨价 顾客反应能接受

    。   兴荣超市 汪学文   早在好多天前我就宣传涨价信息了,虽然我们当时不能确定信息的准确性,但说说总归要好些,有些顾客也不相信啊,但我已经告知
  • 顾客进店率高但成交率低,怎么办?

    作为一名零售户,要想提高零售经营水平,既要提升顾客进店率,还要提升零售的成交率。笔者发现,由于多方面因素影响,有好多零售店的顾客
  • 挖掘潜在顾客 推新其实不难

      烟草在线专稿  开店做生意,有不少店主排斥新品卷烟,感觉新品卷烟推荐起来比老规格费力,费时。有时候,遇到性格比较倔强的顾客还会碰壁。其实
  • 多为顾客提供优质服务

      烟草在线专稿  提供优质服务,对于零售户来说,是非常有必要的,因为优质服务能够减少顾客购物的额外支出,方便顾客购物的行程,
  • 掌握顾客心理,才能应付自如

      烟草在线专稿  生意人遇到顾客讨价还价在所难免,就拿我们店主本身来讲,出去进货或是购物之时,也存在还价的心理。所以在平时的经营中遇到这样的顾客
  • 并非所有顾客都是上帝

      烟草在线专稿  对于开店为生的人来说,顾客就是衣食父母,顾客登门的多少,直接影响着开店人的收入,所以,所有的店老板都是笑脸