烟草在线—吸烟有害健康！

的情况发生呢？我们请来几位客户经理，听听他们站在指导经营的角度，如何巧妙应对…… 　　客户经理：程进平　　观点：做好盘点

　　烟草在线专稿　　客户经理作为烟草行业的重要角色，在行业发展中占据相当重要的地位，发挥着非凡作用。众所周知，客户经理的主要职责就是学习宣传国家有关烟草政策

　　烟草在线专稿　　平心而论，没有接触卷烟营销客户经理之前，笔者对他们的工作认识很模糊，对部分客户经理也有过误解。最近两年通过与客户经理的广泛接触与交流

的发展，精确、精细、精准、精益的管理模式被越来越多的企业所推崇。对零售终端、市场实行精益管理，对于客户经理这个群体来讲，是摆在大家面现实问题。许多人认为

　　烟草在线专稿　　近年来，客户经理开展卷烟营销服务活动时出现“走样”的一些具体表现，笔者先用以下的的两个事例进行说明。　　　事例一：前几年，

　　烟草在线专稿　　年终岁尾，基层卷烟经营企业的客户经理们又迎来了全年卷烟销售的“最后一公里”，核销量、抓访销、查库存、抢进度，为了完成全年卷烟销售任务

　　卷烟营销是国家烟草行业卷烟经营中的重要环节，卷烟营销人员在卷烟经营中扮演着重要的角色，而卷烟营销的一线人员——客户经理，则是直接跟零售客户接触

　　应当说，客户经理与卷烟零售业户之间的关系最为密切，既是基层卷烟经营企业完成各项卷烟销售任务的承接者，又是其落实任务的执行者。从这个角度来说，

　　烟草在线南昌消息　　为进一步规范客户经理日常工作行为，提高工作效率，7月12日上午，江西省南昌县分公司开展了客户经理日常管理规范培训。南昌县分公司

客户经理承担着重要的职责与使命，在工作中需要做的工作很多，然而如果对工作没有准确的认知和把握，那么就一定会影响工作的效果。因此，我们需要

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