烟草在线—吸烟有害健康！

，我的小店会越来越红火。”二是持续当好客户的“小助手”，做好前台服务工作。“王大爷最近降温了，您老可得穿厚点啊，有需要爬上爬下的活您可要给我留着

“零推诿”的政务服务“三零”窗口。送证上门让客户放心“这段时间真的是感谢你们啊，没有你们烟草的同志上门帮忙办理，这个证没这么快办下来！”正在整理柜台的万大爷

;提高顾客满意度。在北京的东四街上，有一家名叫“烤大爷”的烤串店，一直以其强大的技术和品质著称。烤大爷从商圈选择到营业时间的规划，都注重科学化的管理和精细化的服务

，他们还有一颗见义勇为的心，曾经有一位大爷正在享受吸烟之际，突然有女子跳水自杀，大爷看到后，根本顾不得天气的寒冷，奋不顾身

损失。参加小课堂的李大爷表示：“现在网上诈骗太多了，我们老年人分辨能力差，这样的知识讲座对老年人来说太重要了，感谢你们给我们多普及这类知识

;心情也特别好。有一位大爷咨询我，怎样才能够戒烟。我就结合自己的实际情况以及学到的一些知识，给大爷进行讲解，通过大爷的努力配合，第二年在遇到这位

课堂的李大爷表示：“现在网上诈骗太多了，我们老年人分辨能力差，这样的知识讲座对老年人来说太重要了，感谢你们给我们多普及这类知识，避免

“祝大爷，虎年新年到，福气快接好，祝您在新的一年时时都如意，事事更圆满，身体健康，万事如意！

，不然我坐班车过来可够折腾咯。”家住樟树市枫树下村的熊桂如大爷说道。樟树市烟草专卖局致力于实行“受理负责制”，设立专业办证审批员，与办证群众建立一对一联系。注重申办材料

的农田里干活。刘大爷虽然生活比较拮据，但是他有乐观向上的心态，有朋友劝他靠着低保金过完下半辈子就算了，他一脸不同意：“虽然我70多岁

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