烟草在线—吸烟有害健康！

，协助客户做好非烟商品货架陈列，带领客户沉浸式体验“靓洁”店面。“驻足”普通终端。深入了解客户经营情况，体会客户在日常经营中的疑问点及难点，通过靓

为进一步提高客户满意度，解决客户的急难愁盼，江西庐山市烟草多项举措开展分类管理宣传。一是日常拜访逐户宣传。营销人员在日常走访中提醒客户按照 “先进先出、先拆先卖”的原则

等；梳理了日常工作中操作流程、操作规范及重点工艺参数的设定，通过动图、视频方式生动解读了风送烟丝系统、除尘系统的工作原理。培训结束后，专业线管理人员对本次学习心得

》，讲解发生火灾如何报火警、逃生等常识，提醒大家在日常生活中注意用火、用电、用气安全。随后，志愿者一同到两个小区的配电间、人防工程、围墙周界、电动车存放等区域

;主要对在日常复习中遇到难点知识进行详细讲解，提高学习效率。三是跟踪学习成果。对日常测试中成绩不理想的人员，对应的帮扶人员要及时帮助分析错题、讲解错题，以便

要求客户经理强化客户分析，找准有效目标客户，提升客户的填报效率。二是要求客户经理通过日常市场走访、云直播等方式指导零售客户真实、细致填写库存信息，并向客户讲明

人员张贴检定合格证，并对电子汽车衡的日常维护和校准方法进行讲解，进一步增强设备使用人员对设备日常维护和校准知识的运用掌握。

点市场、道路、车站及重点人员的监控力度，从严打击流通环节的涉烟犯罪行为，做到及时发现、及时查处，始终保持高压态势，保障市场净化环境。三是注重日常

日常客户服务工作中严格落实服务标准，规范服务内容、服务行为和服务用语，推动客户服务工作规范化、标准化。二是强化指导。制作《客户服务规范手册》，提醒营销人员注重

;避免形成新的库存。积极优化标准制度。围绕库存零配件的消化使用和日常管理，修订零配件管理办法，优化日常管控措施，制定相关绩效考核，从机制层面形成

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