烟草在线—吸烟有害健康！

、合同签订、育苗管理、烟苗质量、技术指导、技术培训、工作作风、服务质量、规范管理、制度管理及补贴资金管理等11项内容。　　此次调查共发出调查问卷197份，收回197份，

的准确度和执行力，促使专卖人员在增强服务群众意识、提高服务质量上下功夫。　　

召开协会小组会议为契机密切客我关系，提升服务质量，6月9日至6月18日，对全县每个小组协会会员进行了培训，办事处主任、市场部和专卖科相关人员均

　　烟草在线铜山消息　　梅雨季节即将来临，为进一步提升客户服务质量，指导客户解决夏日卷烟防霉问题，确保客户经营的卷烟安全度夏，近日

大区联合走访营销服务模式促进服务效率和服务质量的提高。　　　据悉，石林分公司2014年年初制定了《石林分公司大区联合走访营销服务模式实施方案》，通过整合资源和创新服务方式

无店”等情况，同时针对一些地理位置偏远和营业时间比较特殊的卷烟零售户提高服务质量，有效化解了违规经营的隐患。　　三是加强保障机制，严格奖惩考核。成立许可证

。　　五是加大客户服务力度。全面加强订单采集、货源供应、日常拜访、客户投诉处理服务水平，进一步提升服务质量，提高客户满意度。　　

“全员服务、全员营销、全员专卖”工作，全面提高服务质量和效率。　　突出市场导向，强化全员服务。基层服务站稽查队员与客户经理按一对二共同服务区域客户，通过

;与提高服务质量相结合，与提高员工岗位技能相结合，与党风廉政建设相结合。

现阶段群众对县局（分公司）的实际需求及服务满意度，促进服务质量和服务水平的有效提升，群众满意度调查活动以调查问卷形式，从卷烟零售户与

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