烟草在线—吸烟有害健康！

。　　三、加强服务，稳定销售。客户经理在走访市场过程中，坚持标准化与个性化相结合的原则，通过不同的服务方式满足不同类别客户的需求，以提供优质的服务来

，或者有一些个性化特点的卷烟。对于这些卷烟消费者，我们只要做点工作往往就能够达到目的。　　对于一些需要重点培育的和重要推荐的卷烟品牌，大多是只要针对后两种消费者进行

统一思想，切实增强服务意识，扎实做好当前烟叶生产各项技术指导工作，同时，为烟农提供烟叶采收、烘烤等技术的针对性、个性化服务，协调解决烘烤

走访以及信息平台查询及时收集、整理、分析市场信息，做好信息反馈，了解掌握新品卷烟的市场动销信息，为目标零售客户提供有个性化的销售建议，引导零售客户

延伸，增强服务内涵。要求“两员”在市场拜访过程中，拓展服务内容、延伸服务标准，注重零售客户需求分析，积极提供个性化服务，在“客我关系”上寻求突破

;把烟农最直接、最关心的事情办好。第一，要切实加强技术指导，坚持正确技术路线，坚持分类指导，个性化服务，确保不烤坏，

;本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，实行个性化的“配对”方式，让新进员工、转岗员工与“知”“会”兼备，理论具有高度、经验具有宽度的专家结对

，通过分析市场，了解市场需求，为客户提供个性化经营指导建议。　

客户实施系列陈列、主题文化陈列和针对性促销陈列等个性化陈列，提升零售终端雪茄烟经营形象，不断提升品牌培育效果。　　三是统筹兼顾原则。坚持精细管理，动态维护

走访，积累零售客户的各种信息，并加以整理、存档，以便根据其实际情况提供个性化服务。　

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