烟草在线—吸烟有害健康！

建设工作情况，并对2011年工作进行了协商部署。一是公司技术研发中心向产区反馈了2010年基地单元烟叶质量评价意见，明确了2011年基地单元烟叶生产质量目标和技术导向建议

【2011】115号文要求，依据《烟草工业企业QC小组活动成果现场评价准则》（YC/T　281—2008）行业标准和《QC小组活动成果现场评价准则》（

”：突出部门履行服务职能的工作质量评价；突出业务主管部门服务工作要求的落实效果评价。　　灵活调查方法，实现调查结果“最真实”。采用工业企业客户全面调查与卷烟零售户

。按照烟叶生产对口项目要求，发挥烟区实际主体作用，以生产示范为龙头，示范推广相结合，组织做好生产、收购和工业使用及烟叶可用性综合评价。各试

。优化“T+0”送货服务区域。根据配送线路的送货日程、数量、行程、时长、户数等基本情况，开展分析评价，确定“T+0”送货服务的区域和范围。开展T+0

工作，进一步激发客户经理工作潜能、提升客户经理服务水平。一是精绘“素能评价图”。坚持人才资源是第一资源、是行业发展动力，树立正确营销人才观，以队伍素能提升为目标

任务。方案提出，要开展制度标准梳理评价，对照相关法律法规以及行业规范性文件要求，常态化开展制度标准梳理评价及登记工作；要编制制度标准宣贯计划

终端迭代升级。按照终端建设质量的要求，以现代终端运行质量评价表为标准，营销人员对辖区内所有的终端客户，从终端客户的店面环境、经营环境、示范影响、规范自律等方面

科学研究领域里具有很强的代表性。此次中国烟草总公司共有10项研究成果入选。此次会议邀请来自18个国家和地区的100多名科研工作者参加，围绕烟草和烟草制品分析、烟气分析、加热卷烟气溶胶评价

的群众提供上门服务，切实为群众解决困难。三是提升考核力度，请群众“放心”。将客户满意度列入考核指标，全面接受社会监督，推行社会公众监督评价

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