烟草在线—吸烟有害健康！

，使基层领导具有基本的财务知识，明白自己应负的法律责任；二是要及时针对新文件、新政策展开培训，讲解财务制度执行流程，答疑解惑，

除了正常走访、正常介绍卷烟品牌外，最好烟草公司还要在网上订货平台上增加一个网上互动界面，由专人进行答疑解惑工作。我们可以看到，现在许多服务性的网页上

;对客户及消费者提出的疑问应及时做出解答，对一时难以解答的问题，应详细记录，请示领导后再作处置，并将处理意见告知当事人。通过答疑解惑

、品牌培育、终端建设等核心业务开展多层面、多形式培训，以“终端模拟、营销竞赛、平台答疑”等方式检验营销人员解决问题能力，帮助营销人员提升业务实操技能。　　（二

坐标参考。这也引发了我们更为深入的思考，或者说提供了某些解答疑惑的线索——那就是，为什么在一类烟建立起强大规模优势的“玉溪”、“云烟”、“芙蓉王”，甚至包括

;我们一路上马不停蹄。但遇到有零售户问卷烟货源、卷烟品牌等问题，谢浩和叶贤龙都耐心解答。为了帮助零售户答疑解惑，他们平时也会注意了解卷烟货源等方面的业务知识。车到南亩酒楼时

的针对性，多看看，对提升自身素质有好处。　　互动界面还可以开通网上答疑通道，由专人负责为客户进行政策解答、服务咨询、投诉处理及信息传递工作；最好

社会、消费者和内部员工公开相关信息，还特办了一份《景德镇烟草内刊》，每月向全市零售户定期公开货源的组织、分配、执行的情况，并添加了营销品牌培育、经营技巧、答疑

，通过与零售客户面对面的座谈交流，直面当前零售客户关心的焦点问题，为客户当场解答疑难，有效拉近了与零售客户之间的距离，1至9月份全市

;做到市场需求基本满足、零售客户有所选择。并召开零售客户恳谈会10余场次，通过与零售客户面对面的座谈交流，直面当前零售客户关心的焦点问题，为客户当场解答疑

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