烟草在线—吸烟有害健康！

水平。　　一是服务工作响应“快”。客户经理强化服务节奏，高效率、高质量做好明码标价、卷烟陈列等基础维护工作；深入了解零售客户卷烟销售及需求状况，做到“工作

质量，并通过线上线下结合的方式，不定期地对客户进行卷烟陈列与经营能力培训，提升卷烟经营“软实力”。　　五是专销两员勤沟通。针对重点客户、重点品牌、重点市场

级别、明码标价、卷烟陈列、积分管理、诚信互助小组等内容，传授卷烟营销技巧。三是卷烟保管和安全防范工作，重点讲解卷烟真假识别技巧及防骗、防霉、防调包安全知识，

库存、存销比以及扫码情况，指导零售户做好需求预测，合理保持库存、优化卷烟结构，帮助零售户进行卷烟陈列等，切实提高终端“软实力”。　　三是逐户

督查相结合，重点检查市场走访情况，卷烟价格，卷烟陈列，卷烟库存客户满意度。

。积极引导客户自主整理和更换卷烟陈列出样，通过定期更换柜台出样的卷烟，有效避免因长期受到阳光直射或潮湿空气侵袭而导致的变质、霉变现象发生。　　通过开展卷烟防潮、防霉变知识

，不得根据本地人口数量设定辖区办证总量；不得将卷烟陈列面积、订货方式、结算方式等终端建设要求设置为办证前置条件。认真贯彻落实国家局关于“全国一张清单”的工作要求，不得

制定拜访计划，充分利用“润夏服务”平台快速响应客户诉求，持续提升客户满意度。　　二是着力优化卷烟陈列标准。以促进终端销售为核心，优化陈列标准，巩固

”，“三看店面形象与卷烟陈列等情况；三查是指“一查卷烟条码情况”、“二查卷烟库存情况”，“三查卷烟经营情况和终端系统使用情况”；一指导是指在“三问三

，解决“干得好”的问题。借新价签更换之机，对零售客户的卷烟陈列进行一次全面清理提升，突出川烟陈列。同时组织开展“终端陈列评比”活动，由小组评优

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