烟草在线—吸烟有害健康！

;每次他们来买烟，我就熟练的打进去他们的电话号码查询，就能看到他们过去的消费习惯消费需求，还能让我及时提醒他们参加“买烟送茶、会员积分、积分优惠活动”。通过提高

退款，妙哉，国人就应该如此霸气，我有钱也不在你这里花费了，直接退款啊。面对众多持卡会员的围观，乐天里的店长逃之夭夭，

期内，无论你退换几次都笑脸相迎，精心为你选购。只要孩子需要增添衣服，我一般不再会选择别的商店。像我这样一年在一家店消费过千元的会员不计其数，小店内人头攒动是

价格上实行特价销售，甚至还有会员价的吸引。只有让消费者看到实实在在的便宜，我们才能抢占更大的市场份额。　　实体店除了有好的商品，还有机会与消费者实现零距离

才能在竞争中立于不败之地。零售客户应该学会建立和收集自己的客户资源。　　措施：进一步宣传会员档案的意义和作用。　　六、服务意识—良好的服务才能赢得消费者的心　　解读：

、毕节市烟草专卖局（公司）作经验交流。　　国家局、总公司机关有关部门和单位负责人，行业各直属单位分管领导及政工部门负责人，中烟政研会各团体会员

，现在化终端一应俱全，又在ipad上设有店铺的微信、二维码空间、与会员紧密互动。老王看到银行卡的余额逐步减少，心里暗暗骂儿子败家子。起初老王还来店看看

;利用免费品吸的方式吸引消费者；其次，利用老公的人脉和店内的消费者会员，通过送货和走亲串友的方式大力推荐二类烟；最后，采取“购烟

；购物满100元一袋洗衣粉；　　3、凡活动期新入会员者，消费座次带8的均有好礼相送；　　4、凡喜宴用酒，买五件xx款酒，赠

，引导客户熟练运用网上订货、进销存模块、报表数据查询、非烟商品入库销售、会员管理等功能，借助在线学堂进行线上学习。　　三是抓督查评价，提升系统推广“执行力”。通过

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