烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是做好宣传动员，提升网上营销水平。积极做好网建会议精神和先进经验的宣传，扎实开展网上订货工作，鼓励、吸引零售客户开通网上订货系统，提高网上订货

局重新编印、换发《卷烟零售客户服务手册》。　　一是精心编排、发挥最大效用。根据零售客户订货方式的不同，此次印发的《客户服务手册》分为网上订货版和电话订货版两个版本，分别印制

网上订货工作宣传力度，规范网上订货中存在的问题和不足，引导客户自愿参加，做好完善流程和加强服务等工作，使网上订货的数量和质量同步提升。积极开展

品牌上柜率和品牌形象，并要求客户经理根据电话订货、网上订货不同方式，及时提醒客户存入烟款，提高订货成功率，以保证节日期间正常销售。

调查走访，实地调研客户库存及订货情况，同时比对各类卷烟在国庆期间的销售进度及历史销售数据，并对现行市场状况进行分析，有针对性地制定节日销售方案

动，多举措积极做好该卷烟的品牌培育工作，8月份客户踊跃订货，到8月30止订货已达到100余件。　　主要措施：一是落实终端环境布置，在产品上柜

，主动提供预约服务、限时服务和提醒服务等个性化服务，同时还为客户提供销售信息、传授售烟技巧、提出订货合理建议和合理的库存，指导客户经营，提高客户赢利

，以“四个加强”强化市场管理服务，推进一线工作上水平。　　一要以“网上订货”为突破口，加强营销模式转变。继续做好网上订货推广指导，积极动员有条件

，力争高端客户能够订购上柜销售。　　三是抓标准店客户。加强辖区标准店的宣传引导，第一时间将宣传资料发放到标准店客户手中，并帮助订货上柜。　　四是抓协同管理

外销量0.31%，各项指标均达到年初制定的目标值。另截止7月21日，靖安烟草网上订货户473户，网上订货比例达到87.76%，位居全市第一

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