烟草在线—吸烟有害健康！

，全员参与，要做到三个方式上转变。　　一是转变思维方式。从传统思维转向数据思维，从用主观经验说话转向用客观数据说话，不断提升工作效率。　　二是转变

局结合辖区实际，推行专卖内管大数据分析监管模式。　　　　一、从走访市场为主转变为以数据分析为主，采取每周3天数据分析，2天走访市场，突出数据

“零遗漏”，有效提升了窗口人员的服务能力，实现审批管理由管制服务向高效服务转变。　　推行“五化”服务措施。针对老弱病残、军烈属等弱势群体，城区局开展了全程

盯人、盯户、盯门店、盯车辆、盯仓库的“五盯”策略。　　会议要求专卖、营销部门积极携手搞调研，科学分析找“症结”，议定对策抓落实。并提出“三个转变”适应当前局势，

控烟叶市场坚持到底；实现“三个转变”即思想意识得到转变、工作作风得到转变，收购模式得到转变。

零售客户中进一步深化客服水平，不断提升卷烟零售客户服务质量水平，树立行业优良社会形象。　　　向“亲和化”转变——暖客心。在走访过程中与客户多聊心事、细事与客户关心的事

本次选拔工作为新起点，有序开展TWI内训师建设，系统构建精益改善深化管理机制，促进公司“精益十佳”创建和群智创新转变。

能力、信息交互质量、服务消费能力为着力点，打造标准高、功能全、关系好的升级版现代终端，推动现代终端建设由数量扩张向质量提升转变。

，反复学习各级领导关于市场化取向改革的讲话精神和全市系统“如何造就和提升八种能力”的培训课件，促进客户经理提高认识、转变观念，树立忧患意识和责任意识

管理的转变。

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