烟草在线—吸烟有害健康！

服务质量。　　“零距离”指导客户经营。客户经理在市场拜访过程中，积极向客户传授符合商店特点的经营技巧，量体裁衣，解决“卖什么、怎么卖”的问题，并

实力和服务质量、自身的差距、竞争的压力来全方位深刻认识质量工作对公司发展的极端重要性；要持续深化质量意识，坚定不移坚持“零缺陷”标准和“三不”原则；要提高精细

，认真开展投诉受理，持续强化服务质量，持之以恒地巩固和提升规范效力，力推整顿规范工作水平再上新高。　　

管理，提升服务质量和效率，提高烟农满意度。

服务质量；减少成本投资，倡导艰苦创业；抓快完成真龙物流中心库建设，增加公司经济效益；瞄准“互联网+”业务，

了解零售户对现代终端营销技能的掌握情况，倾听零售户的心声，对现代零售终端建设的重要意义进行宣传和强调，并仔细询问了零售客户对烟草企业服务质量、零售价格执行情况

，各单位（部门）的课题内容大部分能够以解决日常工作中的实际问题为出发点，将降低成本，提高效益、效率和服务质量作为了课题的目标

尽职尽责；三是各部门要以“眼球计划”实施为契机，加强基础工作建设和服务质量的提升，营造好客企关系和工作氛围。　　会后，专卖、营销部门迅速行动

（滕王阁）的培育工作；四是要强化对客户卷烟上柜陈列和库存管理的指导，进一步完善基础工作，提升服务质量。　　

，提升服务质量。　　　　

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