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江西庐山市烟草开展“三举措”提升现代终端运行质量
为扎实推进现代终端提优工作,近期,江西省庐山市烟草分公司“三举措”提升现代终端运行质量。一是强化客户
经理
对终端数据的分析研判,引导零售客户“会查账、会算账
江西资溪烟草“三字经”提升客户满意度
拜访服务“准”。汇总客户的订购习惯,分析辖区消费者特点,利用云pos的数据为客户找到短板,针对性的开展经营指导。三是政策宣传“透”。通过客户
经理
实地拜访和小组
四川攀枝花西区烟草“三到位”迎战高温“烤”验
,严密防范高温天气可能引发的各类突发事件。担责任,工作落实到位。客户
经理
、稽查员采取“避午间、抓早晚”方式,错开或减少中午高温工作时段进行客户服务、市场检查
江西庐山烟草开展零售户代表座谈会
近日,江西省庐山市烟草分公司蛟塘客户服务部召开零售户代表座谈会,主要邀请在前期客户满意度调查中出现“不满意”客户进行座谈。座谈会上,庐山市分公司副
经理
周浩
江西崇仁烟草扎实做好雪茄烟培育工作
。利用专题培训、客户
经理
宣传,让零售客户和消费者了解雪茄文化、消费特点、保管措施,提高雪茄烟品牌的知名度和美誉度。三是做好跟踪服务。建立雪茄烟“定期沟通机制”,
江西抚州烟草助力新入网客户“健康”成长
,辖区客户
经理
进行实地走访,收集新入网客户的各项服务需求情况,把握客户对卷烟订购流程和经营技巧的熟知度,并制作相关视频推送给新入网客户,
江西新余烟草召开全市终端管理现场座谈会
为进一步提升终端建设工作质量,近日,江西省烟草公司新余市公司在罗坊客服部召开全市终端管理现场座谈会。座谈会上,罗坊客服部市场
经理
向大家介绍了他们在卷烟出样
江西南昌烟草着力聚焦品牌培育工作
、体验营销、专项服务等特色活动,充分挖掘渠道潜力,持续用客户
经理
的服务指数换取零售户和消费者的满意指数。二是加速提升品牌培育的精准化水平。推行“线上”“线下”相融合的培训
河南沈丘烟草 “四到位”做好卷烟重点品牌培育工作
为了切实履行好“培育品牌是第一要务”的要求,近期,河南省沈丘县烟草分公司以“四个到位”全力开展好卷烟重点品牌的培育工作。一是宣传到位。客户
经理
根据客户辖区内销售的特点
内蒙古呼和浩特开展雪茄品牌培育培训活动
为进一步提升雪茄品牌培育质效,近日,内蒙古呼和浩特公司开展了4个场次的雪茄知识培训和品鉴活动。此次培训精准筛选雪茄终端、忠实消费者和客户
经理
代表为培训对象,
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