烟草在线—吸烟有害健康！

，以优质的送货服务质量赢得客户的信赖与掌声。　　二是“安全生产要到位”。面对秋老虎的“烤验”，全体送货人员要始终坚持“安全第一、预防为主”的理念，要坚持车辆“一日三检

证客户规范经营意识，营销部门实时跟踪新办证客户首次订货全过程，对存在的问题实时反馈解决，提升服务质量。　　　　

，拓宽服务渠道，凝聚青年员工，为青年员工成长成才和建功立业搭建平台，以服务促和谐，不断提升送货服务质量。送货服务满意度连续6年保持98

为抓手，提高服务质量。明确客户经理移动工作平台的规范使用，强化客户服务拜访标准的执行与检查，增强服务意识，转变服务方式，为年度

，提升服务质量，满足消费需求，提高满意度。

服务质量。　　四是“强基础”。狠抓营销基础工作，大力开展省产烟金圣烟集中陈列活动，通过强基础，抓过程，严规范，树形象，

;回馈烟农”；烟草局分管领导对合作社工作提出建设性意见，鼓励拓展服务项目，提升服务质量，壮大自身规模。　　近年来，鑫农烟叶种植专业

和专业化分级流程的学习培训。同时做好售烟服务，严格落实岗位职责，执行收购制度，开展收购督查，确保服务质量。三是加强收购现场管理，

起来，拓宽深度广度，把学习成果转化到指导和提升服务水平和服务质量上来，为下阶段工作打开局面，促进整体工作业绩的提升。　　

品类；三是安排好每天润心商城物料配送工作，要求送货收银员要按照九江烟草“星火”服务的标准，规范服务用语，提高服务质量，确保客户满意度

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